VA’s voor Vrouwe Justitia VA s voor Vrouwe Justitia 05 maart 2020 Redactie De Dienst Justitiële Inrichtingen DJI is sinds twee jaar in de weer met virtuele medewerkers om ambtenaren te ondersteunen de dienstverlening te ...
Nederlandse Loterij gokt op online gamingplatform ... WhatsApp Twitter Facebook virtual assistant Lotte Aantal calls per maand gemiddeld 7 000 Aantal e mails per maand gemiddeld 15 000 Aantal medewerkers 50 intern 100 120 extern Leeftijd gemiddeld 30 ...
2020 - de klant is nu écht koning ... zoals augmented reality AR virtual reality VR en mixed reality MR veroorzaken een verschuiving in experience design om een multisensorische benadering van merkervaringen te creëren Met als ...
Hoe je een VA voor je laat werken Hoe je een VA voor je laat werken 24 juli 2020 Gastauteur We zien steeds mooiere cases van virtuele assistenten Wie is er al niet eens geholpen door de virtuele assistent van bol com Ikea of de ANWB ...
Praat straks de chatbot met de virtueel assistent? Praat straks de chatbot met de virtueel assistent 06 mei 2019 Branded content Artificial Intelligence lijkt een uitkomst voor contact centers én consumenten Steeds vaker maken beiden gebruik van ...
Efficiency grootste klantmotief voor chatbotgebruik Efficiency grootste klantmotief voor chatbotgebruik 25 april 2019 De helft van de consumenten wil interacteren met een chatbot als dit betekent dat een klantprobleem eerder wordt opgelost dan bij ...