[Onderzoek] Klantenservice anno 2021

... ook Top 5 customer service voorspellingen voor 2021 Whatsapp Twitter 0 ...

ServiceNow neemt DxContinuum over

... Doordat organisaties betere voorspellingen kunnen doen over uitkomsten en acties kunnen automatiseren kunnen ze hun kosten terugbrengen en de time to resolution verkorten meldt het bedrijf Met de ...

Customer experience trends 2016

... doen die zijn gebaseerd op voorspellingen van verwachte aankopen Workforcemanagementoplossingen maken on demand contactcenters mogelijk Net als dat je online bijvoorbeeld een film of serie ...

Selectieperspectief in perspectief geplaatst

... geven maar een aantal van de voorspellingen is zeer reëel Het belang van IQ wordt steeds meer overgenomen door AI Andere vormen van intelligentie worden belangrijker EQ Emotioneel Quotiënt CQ ...

Zo trekt Omoda de stoute schoenen aan

... Videochat werd tegen alle voorspellingen in geen groot succes Elodie Janse is er niet rouwig om We willen aanhaken zodra we ergens de toegevoegde waarde inzien voor onze klanten We hebben een ...

Verbeter je klantervaring met deze vijf ingrediënten

... worden en nauwkeurige voorspellingen gedaan worden aan de hand van die patronen Het systeem analyseert de data die binnenkomt en voorspelt wat de klant wil zien Klikt diegene helemaal niet op ...

Luxemburgse AI-startup vindt weg naar Nederland

... en doet op basis daarvan voorspellingen Daarnaast ondersteunt machine learning ons ook in andere businessonderdelen Twitter 0 ...

Scananalyse voorspelt ziekte

... computersysteem leert voorspellingen te doen op basis van tienduizenden MRI scans en CT scans Deze scans zijn gemaakt van zowel gezonde als zieke mensen Data analyse levert ziektepatronen op ...

Zorg in 2030 voornamelijk digitaal

... innovaties Aruba doet vijf voorspellingen Zelfdiagnoses mobiele telefonie schept ook mogelijkheden binnen de zorg Zo kunnen patiënten in de toekomst zelf hun gezondheid monitoren en zelfscans ...

Sales bloeit op bij gebruik technologie en analysetools

... actuele data gecombineerd om voorspellingen te kunnen doen voor de toekomst Mobile applicaties worden belangrijke aanjager Mobiele applicaties voor salesmedewerkers worden steeds geavanceerder De ...