AH en Transavia gaan voor zachte landing

... klanten op de luchthaven een Welkom Thuis box ophalen De pilot is vanaf 1 oktober voor reizigers van Transavia naar Rotterdam TheHague Airport De bedrijven beweren dat uit onderzoek blijkt dat een ...

VGZ staat nieuwe klant te woord

... 2020 Redactie Een warm welkom en een goed gevoel zijn de belangrijkste zaken om op in te spelen zodra Nederlanders zich bij een andere verzekeraar aansluiten vindt VGZ Hierom spreekt de ...

‘Prikkel ook andere zintuigen van klant’

... en het bedrijfspand vindt Welkom hospitalitylabel van Securitas Zonde want met geur smaak geluid en gevoel valt nog veel terreinwinst te boeken Geur kan consumenten onthaasten in hun shopgedrag ...

Sprookjesachtige gastvrijheid door Albert Schweitzer ziekenhuis

... dus ook bij een ziekenhuis Welkom kan ik u ergens mee van dienst zijn Bij binnenkomst in het ziekenhuis in Zwijndrecht navigatieproblemen werden we direct welkom geheten door een vriendelijke ...

Gunnarsson: 'Ga voor customer success'

... het gevoel geven dat ze welkom zijn vergt meer dan alleen vriendelijk zijn Volgens de Zweedse oprichter van de Hostmanship Development Group Jan Gunnarsson is daarvoor een ...

[webinar] BreinBoost voor coachen en leren in klantcontact

... juni 2021 ben je van harte welkom op ons webinar BreinBoost in coaching Actuele breininzichten en de invloed op ons gedrag Wat betekenen deze voor de wijze van coaching op gespreksvaardigheden Hoe ...

Klanten? Het zijn net mensen...

... naar de HORNBACH Beste klant Welkom Pietluttig Stel ik me aan Eis ik teveel Ik vind van niet Ik wil gewoon als mens en als klant behandeld worden Een klant met een behoefte Een klant met een oprechte ...

NS spreekt reiziger genderneutraal aan

... onderstrepen dat iedereen welkom is in de trein ook mensen die zich niet als man of vrouw identificeren Eerder deze maand schrapte Transport for London het vervoersbedrijf van de Britse hoofdstad ...

Vraag onverminderd groot: Luisterlijn voerde 300.000 gesprekken

... extra vrijwilligers meer dan welkom Het afgelopen jaar werden er 277 394 gesprekken gevoerd via de telefoon en 31 678 gesprekken via de chat Daarbovenop beantwoordden de vrijwilligers nog eens 4 610 ...

ExperienceFirst #10 - Iwan Banens

... hoor je als eerste Welkom terwijl je in een Nederlands restaurant als eerste te horen krijgt Heb je gereserveerd Typerend hoe we soms omgaan met vooral nieuwe klanten Kan beter inderdaad ...