NCCA 2015: And the nominees are... ... Cendris Customer Contact Allsecur NCCA HRM Award PostNL Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties P Direkt Buma Stemra Knab Nieuw dit jaar zijn de Social Media Service Award en de ...
Storytelling sterk wapen voor klantbehoud ... aldus ITDS Interpolis en Allsecur complementeren deze top 3 Bij de zorgverzekeraars scoort Menzis voor het derde jaar op rij het hoogst Bij de uitvaartverzekeringen is dat DELA ING Afgelopen week ...
VideoFirst #74 - Dag praatpaal! VideoFirst 74 Dag praatpaal 30 juni 2017 Morgen is het dan echt zo ver de praatpaal verdwijnt Rijkswaterstaat en de ANWB stoppen met de dienst omdat het aantal pechmeldingen via de gele palen de ...
Opiness combineert reviews met KTO's ... reageren op reviews zijn o a Allsecur Anderzorg Ditzo Nederlandse Energie Maatschappij Nuon Simyo Univé en UnitedConsumers Twitter ...
Frank Rademakers wint CC Manager Award 2014 ... Nuon Annemarie Lagerweij AllSecur Ben Katgerman Interpolis Arja Boele De Lotto Ton Willem Beerens UPC Angelique Beuns Equipe Zorgbedrijven Elmar Stoelinga Zorg Zekerheid Anita Boschman Xerox ...
Elf genomineerden CC Manager Award '14 ... Annemarie Lagerweij Allsecur Frank Rademakers PGGM Bernard Steenbergen Nuon Elmar Stoelinga Zorg Zekerheid Klaas van der Bij Allianz Global Assistance Hans van t Hoff Unilever De jury ...
Gemak (en GPS) dient de mens ... ontworpen op gebruikersgemak Allsecur lanceerde in het najaar van 2016 al een pechservice on demand Klanten die gebruikmaken van de service hoeven alleen te betalen wanneer er daadwerkelijk pechhulp ...
VisionFirst #14 – D-reizen ... de klantcontactvisie van Allsecur voorganger in de rubriek VisionFirst Whatsapp Twitter 0 ...
VideoFirst #19 - De dikke huid van webcaremedewerkers ... Transavia SNS Bank KPN Allsecur Independer Vodafone IKEA ING via social media krijgen de webcaremedewerkers van al deze bedrijven bakken met digitale stront over zich heen Gelukkig hebben ze ...
Allsecur sleutelt aan selfservice sleutelt aan selfservice 20 augustus 2014 Autoverzekeraar Allsecur is druk doende de selfservicemogelijkheden voor klanten te verbeteren Dat laat Annemarie Lagerweij manager operations ...