Drie tips om vertrouwen van klanten te winnen ... 27 juni 2022 Gastauteur Google is al zo n 24 jaar actief en uitgegroeid tot een instituut Deze zoekmachine heeft er mede voor gezorgd dat het heel normaal is om vragen te stellen Als je iets ...
[interview] Robin Jansen (ceo Yource) over Cendris en de toekomst ... We investeren in kennis van Google Dialogflow en andere generieke platforms op het gebied van omnichannel RPA en spraaktechnologie Intuïtieve technieken zoals een seamless overgang van een bot naar ...
Facebook Messenger wordt servicetool ... van retailers Concurrent Google Naast informatie over de customer journey laat Analytics for Apps ook zien welke campagnes wel of niet scoren Zo kunnen de campagnes steeds worden bijgestuurd Met ...
Big data, big relevance? ... het spel Go verslagen door Google Deepmind Kortom het is verstandig om niet alleen te focussen op technologie Volg ook de ontwikkelingen op het gebied van big data en stel vast wat die voor jouw ...
Dreamforce 2017 - ‘Industriële Revolutie 4.0 aangebroken’ ... voor de Apple App Store en Google Play Verder kondige Salesforce onder andere een mondiale samenwerking met Google aan op het gebied van analytics Benioff benadrukte tegenover zijn toehoorders ...
BPO’er TELUS neemt Voxpro over ... en rekent onder meer Nest Google en Airbnb tot het klantenbestand Oprichter en ceo Dan Kiely stelt blij te zijn met de overname Onze bedrijven delen een grenzeloos ambitie om de outsourcingsector ...
Data-bedreven worden: vind de juiste cultuur ... door data gedreven wordt Dat Google je advertenties optimaliseert op basis van kliks in plaats van wat voor jou belangrijk is of je advertenties laat zien aan een doelgroep die voor jou niet zo ...
Medipoint sleutelt aan digitale klantreizen ... te laten landen in de Google cloud Daarbij had ze wel enkele eisen Ik wil zelf kunnen kiezen welke data we waar neerzetten in Nederland in Europa of waar ook ter wereld Wij moeten als ...
‘Hoge ambities omzetten in praktische oplossingen’ ... met BOT frameworks als Google DialogFlow en IBM Watson zijn ook standaard net als met Verint voor contact center optimalisatie WFO Onderscheiden door service Door de pandemie is het thuiswerken ...
De sleutel tot succesvolle 1:1 customer engagement ... als Netflix Facebook Google en 5G UPC Zwitserland creëert naadloze klantervaringen via alle kanalen met lagere kosten en hogere productiviteit Aanpassen zonder verbouwing Center out Zonder ...