Cloud Contact en Teleperformance slaan handen ineen Contact en Teleperformance slaan handen ineen 03 mei 2018 Teleperformance Benelux heeft onlangs Cloud Contact gekozen als nieuwe leverancier van contactcentertechnologie Het facilitaire ...
Integratie cloud contactcenter met Elektronisch Patientendossier cloud contactcenter met Elektronisch Patientendossier 28 augustus 2023 Kel Koenen Talkdesk aanbieder van cloud contactcenter oplossingen heeft aangekondigd zich in de Verenigde Staten aan ...
Amazon brengt klantcontact naar de cloud ... brengt klantcontact naar de cloud 28 maart 2017 De Amerikaanse internetgigant Amazon brengt een nieuw klantcontactsysteem op de markt Amazon Connect Met deze cloud based oplossing kunnen gebruikers ...
Interview Michiel van Dis (Evolve IP) ... maken Onze huidige focus als Cloud Service Provider voor klantcontact en bedrijfscommunicatie gaan we in de aankomende periode verbreden tot The Cloud Strategy Company Wat dit voor u gaat betekenen ...
Cloud steeds meer geliefd steeds meer geliefd 12 augustus 2020 Redactie Het aantal bedrijven dat in Nederland gebruikmaakt van cloudoplossingen is in de eerste helft van dit jaar sterk toegenomen Ook wordt video ...
Sitecore kondigt vernieuwingen aan binnen Enterprise SaaS-aanbod ... te helpen profiteren van de cloud Zo kunnen zij volgens het digital experience platform voldoen aan de toenemende klanteisen op het gebied van content ervaring en verkoop Vandaag kondigt Sitecore ...
Basic-Fit: Customer care met Salesforce ... Fit koos daarom voor Service Cloud van Salesforce voor het ondersteunen van alle customer care processen Basic Fit is één van grootste fitnessketens van Europa en in slechts vijf jaar gegroeid van 30 ...
Investeren in EX, Cloud en AI leidt tot betere CX in EX Cloud en AI leidt tot betere CX 22 juni 2023 Kel Koenen NTT lanceert vandaag het Global Customer Experience Report 2023 waaruit blijkt dat customer experience topprioriteit blijft ...
Een bewezen oplossing voor grote en kleine klanten ... platform storm werkt uit de cloud voor contactcenters met geïntegreerde communicatiediensten als spraak chat e mail sms video en social media CustomerFirst kijkt terug met destijds werknemer één en ...
Avaya OneCloud CCaaS maakt enterprise-waardig contact center toegankelijk voor elk bedrijf OneCloud CCaaS maakt enterprise waardig contact center toegankelijk voor elk bedrijf 12 april 2021 Redactie branded content Het coronavirus en de impact die het heeft gehad op kantoorwerk heeft ...