Efteling biedt beste digitale klantervaring

biedt beste digitale klantervaring 12 september 2017 De beste digitale klantervaring wordt dit jaar geleverd door de websites van ANWB bol com Efteling Greenchoice YourMastercard nl en Ziggo ...

CX+: Dicht de kloof tussen merkbelofte en klantervaring

... kloof tussen merkbelofte en klantervaring 11 april 2019 Kantar lanceerde gistermiddag in Amsterdam CX Aan de hand van de resultaten van dit gelijknamige grootschalige onderzoek in de bancaire ...

Naadloze klantervaring met veilige gegevens

klantervaring met veilige gegevens 11 november 2022 Kel Koenen Tegenwoordig verwachten consumenten betere aanbevelingen en gepersonaliseerde aanbiedingen maar zijn ze minder vaak bereid om ...

B2B-leveranciers schieten vaak tekort met klantervaring

... schieten vaak tekort met klantervaring 20 juni 2022 Redactie B2B webshops in de voedingsmiddelen en drankenindustrie voldoen niet aan de verwachtingen van hun klanten zo blijkt uit recent ...

Jysk Nederland verbetert klantervaring

Nederland verbetert klantervaring 29 augustus 2023 Kel Koenen De woonwinkel met Scandinavische roots voorziet alle vestigingen in Nederland van elektronische prijskaarten en verder krijgen ...

L'Oréal verbetert klantervaring

Oréal verbetert klantervaring 19 september 2023 Kel Koenen L Oréal gebruikt Data en AI bedrijf Databricks om haar multicloudstrategie en interoperabiliteit van het wereldwijde Beauty Tech Data ...

Mollie gaat met Klaviyo klantervaring verbeteren

gaat met Klaviyo klantervaring verbeteren 28 juli 2023 Ryan Baij Mollie gaat integreren met Klaviyo Doel is om de klantervaring te verbeteren Klaviyo is een marketing automation platform dat ...

Hoe automatisering de klantervaring kan verbeteren

automatisering de klantervaring kan verbeteren 27 December 2021 Sales BBP Media In een omgeving waar de concurrentie steeds groter wordt denken wij dat een positieve klantervaring cruciaal is en ...

KPMG: 27% merken heeft CX verbeterd

... afgelopen jaar verbeterd De klantervaring voor alle merken krijgt gemiddeld een 7 32 Dat meldt KPMG op basis van haar jaarlijkse CX onderzoek Uit datzelfde onderzoek blijkt dat de Keurslager de ...

LeasePlan sleutelt aan digitale klantervaring

... sleutelt aan digitale klantervaring 04 november 2020 Nina van Klaveren Traagheid is de vijand van vooruitgang een uitspraak waar LeasePlan van doordrongen is Inzoomend op diens dienstverlening ...