Watermelon ontvangt investering van €150.000 ... dat klantservice via social messaging voor iedereen toegankelijk maakt Momenteel maken meer dan 460 bedrijven gebruik van de klantenservicesoftware van het in juni 2015 gelanceerde Watermelon ...
Casengo breidt uit met Messenger ... die via de personal messaging dienst binnenkomen gestructureerd en op schaalbare wijze afhandelen Wie wil zijn waar zijn klant is kan niet meer om personal messaging heen meent Floris van ...
Duurzaam en feilloos software-ritje met Zoho ... wordt gebruikt als interne messaging functie waar we allerlei channels hebben Van ditjes en datjes tot inhoudelijke informatie Daarbij zit dus ook de Cliq app Cliq is bij ons inmiddels zo ...
Kanshebbers Belgian Customer Contact Awards 2019 ... ervaring bieden op alle messaging kanalen live chat sociale media als Facebook of Twitter social apps als WhatsApp of Messenger Om dit tot een goed eind te brengen ontwikkelde N Allo een ...
Spotler Group neemt Wireless Services B.V. over ... mogelijk maakt via webchat messaging inclusief WhatsApp chatbot en social media De overname speelt in op de toenemende behoefte van marketing en klantenservice professionals om te communiceren met ...
2020: het jaar van personalisatie ... display advertising direct messaging social media en search advertising steeds beter in te zetten voor communicatie op maat Het tweede deel van het Data Driven Marketing Onderzoek van DDMA toont ...
Genesys lanceert CX-platform G-NINE ... experience Asynchrone Messaging Maakt supportmogelijkheden voor customer conversation ook beschikbaar voor asynchrone messaging via Genesys Hub op populaire kanalen als Facebook Messenger ...
Customer Interaction Group maakt doorstart als teamcx ... leveren en integreren van messaging oplossingen in de CRM omgeving van organisaties maar ook het realiseren van slimme koppelingen zodat klantcommunicatie via ieder kanaal in het CRM systeem bij ...
Spotler Group neemt Obi4wan over ... live chat chatbots messaging social engagement en media monitoring toegevoegd aan het marketing technologie portfolio van Spotler Group Obi4wan opgericht in 2011 biedt marketeers en ...
Apps voor beveiligen bedrijfsinformatie populair ... apps beveiligde instant messaging IM documenten aanpassen en toegang tot documenten Twitter ...