Nuance rust nieuwe Nina uit met biometriebeveiliging

... Nina ID 2 0 aan Volgens de spraaktechnologiespecialist is dit de eerste virtuele assistent met een geïntegreerde multifactor biometriebeveiliging Met behulp van dit systeem kunnen gebruikers ...

PGGM introduceert spraakherkenning voor gesprekssamenvattingen

... gespreks samenvatting d m v spraaktechnologie weg te schrijven naar CRM Doelstelling daarbij was om de nawerktijd voor de medewerker te verkorten en tevens een meer uniforme manier van ...

Techy TravelBird wil alles op alles zetten voor klantvertrouwen

... snel iets gaan hebben aan spraaktechnologie Doorlopende processen De CTO zegt niet bang te zijn voor een negatieve impact van technologie op klantcontact Integendeel Technologie gaat zó snel Het ...

Voice verslaat keuzemenu

... keuzemenu 05 september 2018 Spraaktechnologiespecialist Nuance Communications lanceert met Deutsche Telekom een soepelere weg naar de klantenservice Dankzij de voice oplossing van Nuance kunnen ...

RobotFirst #22: Samenwerken met een machine of baan verliezen?!

... en beantwoorden of spraaktechnologie om inhoud van het gesprek te achterhalen en de medewerker te herinneren aan iets belangrijks over een contract bijvoorbeeld Blijft er dan nog wel ...

Amazon Alexa vertelt LEGO-verhalen

Amazon Alexa vertelt LEGO verhalen 07 mei 2018 Speelgoedfabrikant LEGO heeft een nieuwe interactieve skill toegevoegd aan Amazon Alexa genaamd LEGO Duplo Stories De betreffende spraakoplossing leest ...

Google helpt automerken op CX-weg

Google helpt automerken op CX weg 19 september 2018 Automotive alliantie Renault Nissan Mitsubushi heeft een overeenkomst gesloten met Google met als doel het verbeteren van de klantervaring Het ...

Proef-chatbot versterkt Belgische overheid

... te zijn in de toepassing van spraaktechnologie De Nederlandse overheid zet ook in op digitalisering Onlangs stuurde het kabinet nog een brief naar de Eerste Kamer met stappen die binnen de ...

RobotFirst #14: Welke voice-assistent kies jij?

RobotFirst 14 Welke voice assistent kies jij 13 april 2018 Dit jaar gaan er spannende dingen gebeuren in Nederland Google Assistant gaat eindelijk Nederlands spreken Apple introduceerde de HomePod en ...

Spraakherkenning doet intrede op werkvloer

Spraakherkenning doet intrede op werkvloer 13 september 2018 IT afdelingen moeten zich klaarmaken voor de opkomst van spraakherkenning op de werkplek zegt Gartner Het onderzoeksbureau voorspelt ...