Wehkamp: FAIL ... over klantenservice van Jeroen van Bergeijk in de Volkskrant Met in de dubieuze hoofdrol een tweetal pioniers op het gebied van klantcontact Wehkamp en Teleperformance Bedrijven waarvan je mag ...
'Doing good by doing well' ... het nog bestaat Ik hoop dat Jeroen Bergeijk de journalist die een maand undercover ging wat overdrijft Maar gelukkig zijn er ook veel waarde gedreven contactcenters Met een fatsoenlijke beloning ...
JBZ lanceert babymonitor-service ... baby De patiënten van het Jeroen Bosch Ziekenhuis hoeven geen afspraken meer te maken in het ziekenhuis maar krijgen een koffertje mee met een mobiel CTG apparaat Samen bespreken we wat we hebben ...
Ziekenhuis neemt gezondheidsmaatregelen voor medewerkers ... medewerkers 14 juni 2018 Het Jeroen Bosch Ziekenhuis JBZ biedt een pakket maatregelen aan voor medewerkers om de schadelijke effecten van nachtdiensten tegen te gaan De actie is naar aanleiding van ...
The Experience Professionals zetten in op schaalbare klantervaring ... 26 februari 2019 Jeroen van Deurzen en Bart Jan van Duijn hebben de krachten gebundeld met de oprichting van The Experience Professionals Ze ontwerpen en implementeren Voice of the ...
JBZ start revalidatiepilot met VR ... revalidatiecentrum van het Jeroen Bosch Ziekenhuis start vanaf deze week een experiment met virtual reality Middels de technologie wil de zorginstelling de patiënt aan het bewegen krijgen Mensen ...
De ultieme handleiding voor klantloyaliteit ... Manager Loyalty MKT Comarch Jeroen De Wever en Bülent Candan ex Loyalty Consultants bij Merkle Nederland en stichters van We Can Marketing Over de sprekers Geraldine Vercruysse is experte ...
Leidinggeven aan een hybride organisatie ... Marcel Mens deelt spreker Jeroen Busscher auteur van het boek Leidinggeven in de hybride organisatie via een live verbinding zijn visie op het onderwerp en gaan deelnemers met elkaar in gesprek Na ...
IPG Nederland wisselt de wacht ... de wacht 12 juli 2016 Jeroen de Vries zwaait af als ceo van IPG Nederland Wel blijft hij als adviseur verbonden aan de klantcontactspecialist IPG s huidige operationeel directeur François de ...
JBZ zet nadrukkelijk in op patiëntbehoefte ... 21 augustus 2017 Het Jeroen Bosch Ziekenhuis JBZ verlegt de focus van behandelen naar het leveren van een bijdrage aan het welzijn van patiënten Om de zorg meer in te richten volgens de ...