Nationale Klantcontact Week Klantcontact Week 5 april 2023 Kel Koenen De Nationale Klantcontact Week vindt dit jaar plaats van 8 tot en met 12 mei en is hét moment om alle klantcontact medewerkers extra in het zonnetje ...
Knelpunten op de klantcontact arbeidsmarkt op de klantcontact arbeidsmarkt 2 november 2022 Klantenservice Federatie De recent gepubliceerde cijfers van het UWV bevestigen de toenemende krapte op de arbeidsmarkt in de ...
Trends klantcontact 2022 klantcontact 2022 6 januari 2022 Redactie De trends in klantcontact 2022 worden rigoureuze innovatie augmented intelligence medewerkersvitaliteit en IT investering CustomerFirst deed een rondje ...
Recordaantal klantcontact vacatures eerste kwartaal 2021 klantcontact vacatures eerste kwartaal 2021 02 juni 2021 Peter van Woensel Kooy Uit de eerste drie maanden van 2021 blijkt een enorme toename in de vraag naar klantcontact personeel Het ...
Liever klantcontact via telefoon dan stuntelende chatbot klantcontact via telefoon dan stuntelende chatbot 19 maart 2024 Kel Koenen Telefonie is hét voorkeurskanaal als het gaat om contact met organisaties Consumenten zijn tegelijkertijd kritisch ...
Codelogic spreidt zijn kansen in klantcontact ... spreidt zijn kansen in klantcontact 16 december 2020 Redactie Branded content Klantcontactsoftware is populair in deze coronacrisis Dat merkt in ieder geval Codelogic de Nederlandse ...
Uitzendwerk in klantcontact - imagomysterie ontrafeld? in klantcontact imagomysterie ontrafeld 10 september 2020 Nina van Klaveren De eerste tekenen zijn zichtbaar het coronavirus heeft de economie op zijn kop gezet De effecten zijn ...
Klantcontact per podcast per podcast 19 mei 2023 Ryan Baij Podcast is de laatste jaren een opkomend medium Ze schieten als paddenstoelen uit de grond Ook in de wereld van het klantcontact is er nationaal en ...
De samensmelting van klantcontact, technologie en AI samensmelting van klantcontact technologie en AI 8 oktober 2023 Kel Koenen Op de schilderachtige locatie van Mariënhof Amersfoort recentelijk bekroond als beste trouwlocatie van Nederland vond ...
De nieuwe afdeling Klantcontact & Interactie nieuwe afdeling Klantcontact Interactie 28 maart 2017 Veel gemeenten investeerden de afgelopen jaren stevig in de ontwikkeling van dienstverlening Van slimme e formulieren en de oprichting van een ...