Cloud Contact neemt Avaya-activiteiten over Contact neemt Avaya activiteiten over 10 september 2018 De Nieuwegeinse aanbieder van contactcentertechnologie Cloud Contact heeft per 1 september alle Avaya activiteiten van HIG Building ...
Amazon brengt klantcontact naar de cloud ... brengt klantcontact naar de cloud 28 maart 2017 De Amerikaanse internetgigant Amazon brengt een nieuw klantcontactsysteem op de markt Amazon Connect Met deze cloud based oplossing kunnen gebruikers ...
Integratie cloud contactcenter met Elektronisch Patientendossier cloud contactcenter met Elektronisch Patientendossier 28 augustus 2023 Kel Koenen Talkdesk aanbieder van cloud contactcenter oplossingen heeft aangekondigd zich in de Verenigde Staten aan ...
Interview Michiel van Dis (Evolve IP) ... maken Onze huidige focus als Cloud Service Provider voor klantcontact en bedrijfscommunicatie gaan we in de aankomende periode verbreden tot The Cloud Strategy Company Wat dit voor u gaat betekenen ...
Sitecore kondigt vernieuwingen aan binnen Enterprise SaaS-aanbod ... te helpen profiteren van de cloud Zo kunnen zij volgens het digital experience platform voldoen aan de toenemende klanteisen op het gebied van content ervaring en verkoop Vandaag kondigt Sitecore ...
Cloud steeds meer geliefd steeds meer geliefd 12 augustus 2020 Redactie Het aantal bedrijven dat in Nederland gebruikmaakt van cloudoplossingen is in de eerste helft van dit jaar sterk toegenomen Ook wordt video ...
Basic-Fit: Customer care met Salesforce ... Fit koos daarom voor Service Cloud van Salesforce voor het ondersteunen van alle customer care processen Basic Fit is één van grootste fitnessketens van Europa en in slechts vijf jaar gegroeid van 30 ...
Investeren in EX, Cloud en AI leidt tot betere CX in EX Cloud en AI leidt tot betere CX 22 juni 2023 Kel Koenen NTT lanceert vandaag het Global Customer Experience Report 2023 waaruit blijkt dat customer experience topprioriteit blijft ...
Een bewezen oplossing voor grote en kleine klanten ... platform storm werkt uit de cloud voor contactcenters met geïntegreerde communicatiediensten als spraak chat e mail sms video en social media CustomerFirst kijkt terug met destijds werknemer één en ...
AFAS in de wolken ... in de wolken 11 juni 2018 To cloud or not to cloud that is the question AFAS ontwikkelaar van bedrijfssoftware gaat zijn klanten voor het blok zetten vanaf 2020 krijgen ze hun software via de cloud ...