ABN Amro plukt vruchten van videocontact

Amro plukt vruchten van videocontact 28 april 2016 ABN Amro won tijdens het CustomerFirst Gala een gouden NCCA Award in de categorie Customer Engagement De bank verzilverde deze prijs middels zijn ...

ABN Amro sluit Zwols contactcenter

Amro sluit Zwols contactcenter 05 februari 2018 ABN Amro verhuist 300 banen van zijn klantcontactcentrum in Zwolle naar diens contactcenters in Nijmegen Breda of Amsterdam Een voorbeeld waar de ...

Nieuwe klantbelofte ABN Amro: 'Wij zijn er voor ieder begin'

klantbelofte ABN Amro Wij zijn er voor ieder begin 4 maart 2024 Kel Koenen Met de introductie van de nieuwe pay off toont ABN AMRO vanaf vandaag zijn nieuwe gezicht aan de buitenwereld waarbij ...

ABN Amro verdubbelt aantal Hulp bij Bankzaken Adviseurs

ABN Amro verdubbelt aantal Hulp bij Bankzaken Adviseurs 17 juli 2024 Kel Koenen Bankzaken worden tegenwoordig steeds vaker én vollediger geregeld met de eigen mobiele telefoon Voor de één een zegen ...

WFM-oplossing bezorgt ABN Amro serviceboost

oplossing bezorgt ABN Amro serviceboost 13 september 2016 De inzet van de workforce managementoplossing van Verint heeft ABN Amro in de afgelopen jaren zeer positieve resultaten gebracht waaronder ...

Open voor professionele hulp: ABN AMRO helpt 5 keer zoveel klanten

voor professionele hulp ABN AMRO helpt 5 keer zoveel klanten 27 juni 2024 Kel Koenen Uit onderzoek van Ipsos I O in opdracht van ABN AMRO Helpt blijkt dat 31 procent van de Nederlandse ...

ABN Amro Verzekeringen wil digitaal voorop lopen

Amro Verzekeringen wil digitaal voorop lopen 17 december 2018 Branded content Klanten willen meer van hun verzekeraar dan een goede polis stelt Sven Peters de chief information officer van ABN ...

ABN Amro: 'Juiste omnichannel mix cruciaal'

Amro Juiste omnichannel mix cruciaal 08 september 2020 Redactie Het consumentengedrag en vertrouwen is sterk veranderd door de corona uitbraak in Nederland Recent verschenen onderzoek van ABN Amro ...

ABN Amro haalt werkzoekenden met afstand tot arbeidsmarkt naar contactcenter

Amro haalt werkzoekenden met afstand tot arbeidsmarkt naar contactcenter 07 juli 2017 ABN Amro en arbeidsbemiddelaars Talent4Service en Unique zijn samen een vakopleiding gestart in het ...

ABN Amro lanceert Tikkie

Amro lanceert Tikkie 23 juni 2016 Een betaalapp waarmee consumenten onderling via WhatsApp terug betaalverzoekjes kunnen sturen en die werkt via iDEAL dat is Tikkie ABN Amro zit achter de nieuwe ...