Wereldrol voor AI-chatbot Booking.com

voor AI chatbot Booking com 12 december 2017 Booking com stelt Booking Assistant de chatbot van het bedrijf die service en ondersteuning verleent per vandaag wereldwijd beschikbaar voor ...

AI-chatbot voor WestJet Airlines

chatbot voor WestJet Airlines 29 augustus 2018 De Canadese vliegtuigmaatschappij WestJet Airlines lanceert een door artificial intelligence ondersteunde chatbot om de klantbeleving te verbeteren ...

YES Robot ontzorgt bankklanten

... Microsoft om een ultraslimme AI chatbot te bouwen Het doel is om de klantervaring persoonlijker en directer te maken zodat de chatbot zich in de toekomst kan ontwikkelen en als een volwaardige ...

Daikin stapt in VA-revolutie

stapt in VA revolutie 06 januari 2021 Mente Weijer Een overload aan informatie liet klanten dwalen over de website en achter met vragen de online customer experience bij Daikin kon wel een ...

2020’s Kunstmatige transformatietrends

... vindt het prima om met een AI chatbot te communiceren wereldwijd praatte meer dan tweederde van de consumenten in 2019 met een slimme machine Hoe in 2020 te acteren op alle digitale én artificiële ...

Olivia: financieel millennial-maatje

... digitale bank van de in Dubai gevestigde financieel dienstverlener Emirates NBD lanceert Olivia een conversational AI chatbot Liv s doel is om een gevarieerde en digitale ervaring te bieden voor ...

VodafoneZiggo zinspeelt op bieden van unieke CX

... op het gebied van trainingen en motivatietechnieken Vodafone heeft bijvoorbeeld een zelflerend online platform Daarop kunnen medewerkers thuis op hun gemak zaken nalezen en via hun mobiele ...

Klant AirAsia krijgt lucht van chatbot

AirAsia krijgt lucht van chatbot 07 februari 2019 AirAsia wil klanten een meer gebruiksvriendelijke beleving bieden en besloot onlangs de eigen website en app een metamorfose te geven Deze ...

Chatbot Sam spart met Samsung-klanten

... met Teleperformance en Flow ai chatbot Sam Samsungs nieuwe virtuele assistent beantwoordt klantvragen 24 7 via Messenger van het oplossen van een foutmelding op een wasmachine tot de aanschaf van ...

0318 stapt in chatbot-boot

... met Watermelon een AI chatbot Bo Sinds een paar weken is de bot spreekbuis voor websitebezoekers en burgers Het klantcontactcentrum van de gemeente Veenendaal ontving per dag circa 400 ...