ServiceNow en Zoom: strategische samenwerking met AI-integratie

... samenwerking met AI integratie 11 oktober 2024 Kel Koenen Tijdens Zoomtopia 2024 hebben ServiceNow en Zoom de volgende stap in hun strategische samenwerking aangekondigd gericht op het ...

Klantgerichte cultuur en efficiënte AI integratie biedt voordelen

... cultuur en efficiënte AI integratie biedt voordelen 2 juli 2024 Kel Koenen Julia Pilkes is senior director EMEA Marketing bij HubSpot en deelt haar inzichten over hoe het bedrijf waarde levert ...

Vlaamse Infolijn 1700 viert verjaardag met AI-integratie

... 1700 viert verjaardag met AI integratie 6 februari 2024 Kel Koenen De Vlaamse infolijn 1700 markeert haar 25 jarig bestaan met een stap voorwaarts de integratie van AI Sinds de oprichting in 1999 ...

Slimmere klantcontacten door AI-integratie bij Mailchimp

klantcontacten door AI integratie bij Mailchimp 13 juni 2025 Kel Koenen Intuit Mailchimp heeft tijdens het FWD London evenement een reeks nieuwe AI gedreven tools en integraties gepresenteerd ...

AI-integratie loopt achter in Nederland

AI integratie loopt achter in Nederland 16 juli 2019 Eén op de vijf Nederlandse bedrijven is begonnen met het integreren van kunstmatige intelligentie en één procent heeft de technologie al volledig ...

AI-agents slim en gecontroleerd orkestreren

agents slim en gecontroleerd orkestreren 13 februari 2025 Kel Koenen Pegasystems marktleider in bedrijfstransformatie lanceert Pega Agent Experience Pega AgentX een oplossing die AI agents ...

Revolutie in klantreis tijdens decemberinkopen

... onzekerheden gesteund door AI die hen gidst van bewustwording tot aankoop ondanks een traditioneel koopgedrag Holiday Season nadert en ondanks de economische onzekerheid verwachten we dat ...

De samensmelting van klantcontact, technologie en AI

... klantcontact technologie en AI 8 oktober 2023 Kel Koenen Op de schilderachtige locatie van Mariënhof Amersfoort recentelijk bekroond als beste trouwlocatie van Nederland vond donderdag het ...

Nederlandse AI Coalitie opgetuigd

AI Coalitie opgetuigd 18 juli 2019 De Taskforce AI kondigt aan in oktober dit jaar de Nederlandse AI Coalitie op te richten om te zorgen dat Nederland bijblijft in de race rond artificial ...

Conduent lanceert Conni voor verbeterde klantervaring

... Conni een generatieve AI gestuurde virtuele assistent Deze ontwikkeling maakt deel uit van de bredere AI strategie van het bedrijf en is gebouwd op Microsoft Azure OpenAI Service Conni is ...