Moederbedrijf Kruidvat krijgt 6 ton boete voor verzamelen klantdata

... 16 juli 2024 Redactie AS Watson het moederbedrijf van onder meer drogisterij Kruidvat kreeg een boete van 600 000 euro opgelegd door de Autoriteit Persoonsgegevens AP Het bedrijf verzamelde ...

Kruidvat en DVJ Insights: 'Van prijsvechter naar hartendief'

... Kruidvat Trekpleister bij AS Watson en Jori van de Spijker Global Managing Consultant DVJ Insights verzorgen samen één van de sessies tijdens de 7e editie van Nima Marketing Day een evenement van ...

ReviewFirst #16: ‘Handboek klanten wegjagen’ van Guido Thys

... beheerder Marketing bij AS Watson raadt Handboek klanten wegjagen aan Dit boek je bevat een opsomming van de aspecten in de organisatie die de klanttevredenheid kunnen beïnvloeden Denk hierbij ...

ReviewFirst #5: 'Webcare in de praktijk' van Antina van der Veen

... aan dit boek is dat je naast veel leesplezier weer eens de basics kunt lezen én nieuwe ideeën kunt opdoen De auteur lanceert bijvoorbeeld de hypothese dat de shift van publieke naar privé social ...

‘Hoge ambities omzetten in praktische oplossingen’

... dat in die markt passende functionaliteit schaalbaarheid en roadmap kan bieden is uiterst beperkt Wij horen in die categorie dan ook op iedere shortlist te staan zegt David Paulding VP ...

De toekomst van Customer Experience

... intelligentie AI tools naast de menselijke benadering maakt augmented agents mogelijk die betere prestaties leveren en de agentcapaciteiten vergroten Agents kunnen zich concentreren op het ...