Een packagedeal in KCC Amersfoort

packagedeal in KCC Amersfoort 20 september 2024 Kel Koenen Tijdens een periode van grote veranderingen en uitdagingen binnen de publieke sector hebben Sophie Nagtegaal en Lysandra Josepa het ...

Nationale Klantcontact Week 2024 in volle gang

... Corendon en de gemeente Amersfoort Touroperator Corendon doet dit jaar voor de eerste keer mee aan de Nationale Klantcontactweek NKW en dat was voor hun kersverse directeur customer service ...

Meander Medisch Centrum verbetert videoconsult

... Meander Medisch Centrum in Amersfoort start in zes poliklinieken met een verbeterde vorm van het videoconsult Vooral bij mensen met een chronische ziekte zal het telefonisch consult de komende tijd ...

Online supermarkt vaker aan de deur

... De supermarkt is actief in Amersfoort Almere Leusden Soest en Utrecht Daar kwam de organisatie tot nog toe drie dagen per week aan de deur Dagelijkse bezorging is volgens de formule een wens die ...

Kloppend Hart - FrieslandCampina

... níet in Friesland maar in Amersfoort struikel je zowat over de pakken Vifit Chocomel en weidemelk Een stukje merkbeleving zullen we maar zeggen We worden opgepikt door manager Consumentenservice ...

Elevate 26: een nieuw seizoen voor slimmere CX

... in Het Oude Magazijn in Amersfoort delen sprekers uit verschillende organisaties hun visie op de rol van AI in klantcontact Ze gaan in op thema s als transformatie integratie en de balans tussen ...

Erwin Hasselt is Manager of the Year 2025

... kapel van het Eemklooster in Amersfoort is Erwin Hasselt Manager Feenstra Service Center verkozen tot de CCMA Manager of the Year 2025 Hij neemt de titel over van Kim Knape Hasselt streed samen met ...

CCMA-event belicht rol AI in klantcontact

... dat op 21 mei plaatsvindt in Amersfoort staat de impact van AI op klantcontact centraal Het evenement van CCMA richt zich op de verschuiving naar contextgedreven en conversatiegebaseerde ...

AI-toepassingen centraal op CCMA Digital Conversation 2025

... van Digital Conversation in Amersfoort Het evenement richt zich op digitalisering binnen klantcontact en is exclusief toegankelijk voor honderd contactcenter managers en digital professionals op ...

KSF Jaarcongres 2024: Vergelijk appels met appels

... Op 28 november 2024 vond in Amersfoort het jaarlijkse congres van de Klantenservice Federatie KSF plaats met als thema AI in de praktijk whai not De verschillende sprekers op het evenement boden ...