QuestionFirst - ANWB versus Bijenkorf

... binnen ANWB Reactie van Ankie Straathof manager Customer Care Sales van de Bijenkorf Van belang hiervoor is om een duidelijke visie te hebben over de customer journey en de missie van de ...

Caren Bouwmeester is Customer Contact Manager 2016

... Bart Boere Centraal Beheer Ankie Straathof de Bijenkorf Marc van Grinsven Engie Eleni Trachalakis LeasePlan Maud Martens OHRA Delta Lloyd Ruben Lowenstein Samsung Electronics Benelux Carmen ...

De Bijenkorf gaat voor een 9 of een 10

... is Dat is ons doel zei Ankie Straathof manager Customer Care Sales van de Bijenkorf gisteren in Utrecht tijdens de door Oracle gehouden Digital Leadership Summit Al zingend betrad Straathof het ...

Telefonisch contact bezorgt de Bijenkorf hogere NPS

... sterk gestegen Dat vertelde Ankie Straathof manager Customer Care Sales van de warenhuisketen woensdag tijdens Multichannel Conference 2015 Twee jaar terug in de oude situatie konden Straathof en ...

CustomerFirst Jaaroverzicht 2015

... over de nieuwe Rabo Bankieren App In plaats van klantgericht vinden gebruikers de applicatie onoverzichtelijk en traag Lees hier het volledige bericht 4 Eneco geeft pilotteam carte blanche om ...

Genomineerden CC Manager Award 2016

... Bouwmeester Albert Heijn Ankie Straathof de Bijenkorf Marc van Grinsven Engie Eleni Trachalakis LeasePlan Maud Martens OHRA Delta Lloyd Ruben Lowenstein Samsung Electronics Benelux Carmen ...

Werkt de CC Manager of the Year bij de meest aantrekkelijke werkgever?

... klantcontactmanager Ankie Straathof van de Bijenkorf reageert Als je continu negens en tienen wilt halen bij je gasten dan is dat topsport Je medewerkers en hun betrokkenheid en geluk is dan ...

Klantcontact Quiz vindt raad

... Alexander de Ruiter OBI4wan Ankie Straathof Bijenkorf en Niels van den Broek Teleperformance plaats De betrokken professionals spelen volgens de organisatie een belangrijke rol in de vormgeving van ...

Drie contactcenters meest aantrekkelijke werkgever

... aan de optimalisatie Ook Ankie Straathof contactcentermanager bij de Bijenkorf reageert verheugd We doen medewerkertevredenheidonderzoeken maar dit gaat net een stap verder Ons vak gaat maar om ...

Genomineerden Contactcentermanager van het Jaar-titel bekend

... Servaas Raedts Mijndomein nl Ankie Straathof de Bijenkorf Everdien Kolk TOPdesk Jan Hein Pierik Vandebron Johannes Yarburg Conduent Rob Krijgsman APG De halve finale heeft plaats op woensdag 5 ...