Meer duidelijkheid energierekening voor consument

... Volgens de ACM Autoriteit Consument en Markt zijn de rekeningen beter te controleren op de services die de maatschappijen leveren Van de veertig energierekeningen die in 2017 door de ...

Consument blijft plakken bij zorgverzekeraar

... blijkt uit onderzoek van de Autoriteit Consument Markt ACM gepubliceerd in de jaarlijkse Zorgmonitor Naast tevredenheid speelt onzekerheid over de gevolgen van een overstap een grote rol Vooral ...

ACM fluit maaltijdbezorgers en vliegtuigmaatschappijen terug

... terug 14 januari 2016 De Autoriteit Consument Markt laat weten enkele ondernemingen waaronder vliegticketaanbieders en online maaltijdbezorgers als Thuisbezorgd nl en Just Eat te hebben ...

ACM sommeert maaltijdboxaanbieders

... onder druk van de Autoriteit Consument Markt ACM aangepast Ook communiceren ze voortaan duidelijker over het retourrecht van abonnees Consumenten kunnen binnen twee weken af van een ...

ACM beproeft betrouwbaarheid online reviews

... reviews 22 juni 2016 De Autoriteit Consument Markt ACM onderzoekt de betrouwbaarheid van online reviews en aanbevelingen De toezichthouder roept bedrijven en consumenten daarom op om hun ...

ACM eist heldere energienota's

... energienota s 26 mei 2017 De Autoriteit Consument Markt ACM vindt dat energiebedrijven hun nota s controleerbaarder en begrijpelijker moeten opstellen Naar aanleiding van de Energiemonitor waaruit ...

ACM: zero tolerance misbruik 0900-nummers

... nummers 18 september 2017 De Autoriteit Consument Markt ACM treedt strenger op tegen misbruik van informatienummers die beginnen met 0900 0906 of 0909 en de viercijferige nummers die beginnen met 18 ...

‘Zo moeilijk zijn de regels niet’

... aan hun laars oordeelde de Autoriteit Consument Markt ACM laatst Dit standpunt resulteerde voor sommige webshops in een fikse boete voor het onjuist informeren van de consument en het niet of te ...

ACM tikt Vakantiegarant op de vingers

... Vakantiegarant moet volgens Autoriteit Consument Markt stoppen met het misleiden van klanten De toezichthouder kreeg via ConsuWijzer veel meldingen binnen over het bedrijf Nadat consumenten op ...

Kruidvat door het stof na kritiek ACM

... 2017 Kruidvat is door de Autoriteit Consument Markt ACM berispt omdat klanten geen herroepingsrecht konden uitoefenen op aangeboden verrassingsreizen Het gaat om een voucheractie waarbij klanten ...