Bedrijfsleven geeft innovatie hoogste prioriteit

... van Boston Consulting Group BCG dat jaarlijks wereldwijd een innovatiestudie uitvoert Voor de nieuwste editie ondervroeg het adviesbureau ruim duizend senior executives Maar liefst 83 van de ...

Minder dan kwart van banken strategisch klaar voor AI

... van Boston Consulting Group BCG Hoewel bijna alle banken in AI hebben geïnvesteerd blijft het merendeel hangen in pilots en proof of concepts Volgens BCG is AI niet langer een experimentele ...

Belg blijkt AI-gezind

... blijkt uit onderzoek van BCG en Ipsos Meer dan de helft van de werknemers in België komt momenteel in aanraking met kunstmatige intelligentie op de werkvloer of verwacht dit op korte termijn Onze ...

Service M/V

... Groep The female economy bcg com Het succes van slechte seks Dirk Draulans De Bezige Bij Noot deze blog van Lex Orie directeur onna onna is gepubliceerd in Telecommerce Magazine 11 12 2013 ...

Uitblinqers voor waardevol klantcontact

... van bijvoorbeeld EY of BCG om een brug te kunnen slaan tussen de boardbroom en de werkvloer Neem Speech Analytics als voorbeeld Een prachtige tool waarbij de experts van de Synergy Hub kunnen ...

'Zo houdt jouw customerserviceteam het hoofd koel'

... de Boston Consulting Group BCG blijkt echter dat 70 van alle digitale transformatie inspanningen niet bijdraagt aan de onderliggende doelstellingen Bedrijven kunnen verschillende wensen hebben op ...

De special forces van klantcontact

... met ervaring bij Philips BCG en Schiphol Ik heb de afgelopen twaalf jaar gewerkt in talent acquisition talent management en organisatieontwikkeling Ik zag Riff als een dynamische organisatie ...