Bol viert 25-jarig jubileum met circulaire belofte

viert 25 jarig jubileum met circulaire belofte 28 maart 2024 Redactie Platform bol viert dit Paasweekend dat het een kwart eeuw bestaat In dat kader staat het bedrijf niet alleen stil bij zijn ...

Klanten omarmen zelfservice: AH, Bol en Budbee lanceren daarom 'pakketbrievenbus'

... omarmen zelfservice AH Bol en Budbee lanceren daarom pakketbrievenbus 5 april 2022 Peter van Woensel Kooy Albert Heijn Bol com en Budbee gaan samenwerken om het ophalen en retourneren van ...

Bol introduceert visuele zoekfunctie in app

introduceert visuele zoekfunctie in app 26 januari 2026 Tamara de Vos Vlot E commerceplatform Bol lanceert deze week een nieuwe visuele zoekfunctie binnen zijn app De functie genaamd Spot Shop ...

Dennis van Evert van Bol.com en Koen van Lunteren van WUA : Hoe je optimaal aan je klantreis bouwt do

van Evert van Bol com en Koen van Lunteren van WUA Hoe je optimaal aan je klantreis bouwt door naar buiten te kijken 5 mei 2022 Ryan Baij Dennis van Evert Manager Customer Journey bij Bol com ...

Bol introduceert AI-tool Cadeauhulp in app

introduceert AI tool Cadeauhulp in app 28 november 2025 Tamara de Vos Vlot Klanten van Bol kunnen vanaf deze week gebruikmaken van de nieuwe AI functie Cadeauhulp in de Bol app De digitale ...

Bol.com wint door klantenfocus

com wint door klantenfocus 29 maart 2016 De verdieping van de service heeft bol com vorige week de prestigieuze titel Beste Webwinkel van Nederland opgeleverd De verbeteringen aan onze winkel ...

Logistiek proces bol.com krijgt betere aansluiting op klantwensen

proces bol com krijgt betere aansluiting op klantwensen 12 juli 2022 Kel Koenen Bol com gaat vanaf nu zelf pakketjes bij verkooppartners ophalen en heeft hiervoor de startup Ampère opgericht ...

Bol.com deelt informatie klantgedrag

com deelt informatie klantgedrag 21 januari 2021 Redactie Bol com gaat per kwartaal meer informatie delen over het gedrag van de klant Via de nieuwe PlatformMonitor worden onder andere informatie ...

Bol.com vergroot capaciteit contactcenter voor feestdagen

com vergroot capaciteit contactcenter voor feestdagen 14 november 2017 Bol com zet 125 extra klantcontactmedewerkers aan het werk in de aanloop naar de feestdagen De zogeheten klantexperts worden ...

AH en bol.com duiden klantbehoefte via nieuw AIRLab

en bol com duiden klantbehoefte via nieuw AIRLab 30 april 2018 Retailbedrijven Albert Heijn en bol com slaan de handen ineen met de Universiteit van Amsterdam UvA om met toepassing van kunstmatige ...