Minder dan kwart van banken strategisch klaar voor AI

... Dat blijkt uit onderzoek van Boston Consulting Group BCG Hoewel bijna alle banken in AI hebben geïnvesteerd blijft het merendeel hangen in pilots en proof of concepts Volgens BCG is AI niet langer ...

Bedrijfsleven geeft innovatie hoogste prioriteit

... Dat blijkt uit onderzoek van Boston Consulting Group BCG dat jaarlijks wereldwijd een innovatiestudie uitvoert Voor de nieuwste editie ondervroeg het adviesbureau ruim duizend senior executives Maar ...

NICE: 'Populariteit social service gedaald'

... Dat melden NICE Systems en Boston Consulting Group in hun 2016 Consumer Experience Report Hiervoor zijn ruim 1 700 mensen tussen de 18 65 jaar ondervraagd afkomstig uit Nederland Frankrijk het ...

KLM zet AI in voor klantreis

... een samenwerking aan met The Boston Consulting Group BSC om artificial intelligence te implementeren Doel van het project is om vertragingen tegen te gaan passagiers beter in te lichten en hiermee ...

De voorsprong van first mover Groupon

... Utrecht Overige ervaring The Boston Consulting Group Tekst Andrew Groeneveld Twitter ...

'Zo houdt jouw customerserviceteam het hoofd koel'

... Maar uit onderzoek van de Boston Consulting Group BCG blijkt echter dat 70 van alle digitale transformatie inspanningen niet bijdraagt aan de onderliggende doelstellingen Bedrijven kunnen ...