Denken, doen of delen: wat is jouw CX-route?

... we het weleens de Richard Branson route Niet onze klant komt eerst maar de medewerker Deze routes zijn vaak het startpunt van de verandering en worden soms gecombineerd Zeker zodra de organisatie ...

VideoFirst #15 - Klantenservicegeheimen Richard Branson

... Richard Branson 22 mei 2015 Kijk iedereen kan een kop koffie verkopen En iedereen kan een vliegreis boeken Maar als je een vlucht bij Virgin boekt dan weet je gewoon dat je een ...

Virgin Atlantic geeft social care een boost

... van Richard Branson zijn klantenservice via Twitter en Facebook verbeteren Synthesio s oplossing rangschikt en spoort online interacties op die worden aangetroffen op sociale ...

Upgrade jouw klantcommunicatie

... aan die onhandige olielampen Branson vond dat het beter kon in de luchtvaartmaatschappij en ga zo maar door De technologie van onze customer service heeft de softskills hoe je echt een gesprek voert ...

Echte gastvrijheid is ook gewoon goed klantcontact

... in dat verband naar Richard Branson die ooit zei dat hij geen briljante mensen aanneemt om hun te vertellen wat ze moeten doen maar juist zodat zij hem kunnen vertellen wat hij moet doen Die houding ...