Moderne CIO kijkt verder dan IT-neus lang is

CIO kijkt verder dan IT neus lang is 23 juli 2019 Actueel onderzoek van ServiceNow leert dat de best presterende Chief Information Officers CIO zich meer richten op leiderschap klantdoelen ...

CIO: Diepte in met machine learning

CIO Diepte in met machine learning 17 oktober 2017 Machine learning levert een wezenlijke bijdrage aan de alledaagse werkprocessen binnen bedrijven Dat blijkt uit wereldwijd onderzoek van ServiceNow ...

Cio moet bedrijven voorbereiden op AI-transformatie

Cio moet bedrijven voorbereiden op AI transformatie 16 mei 2017 Slimme machines en robots kunnen rond 2022 bepaalde taken van professionals hebben vervangen op het gebied van geneeskunde rechten en ...

‘CIO’s moeten waken voor coronadisruptie’

s moeten waken voor coronadisruptie 11 maart 2020 Redactie Adviesbureau Gartner adviseert Chief Information Officers CIO zich goed voor te bereiden op de ontwrichtende werking van het corona virus ...

3 manieren om de customer journey bij te benen

... stelt in een bijdrage op Cio com dat cio s chief information officers de klantreis moeten overzien zoals een dirigent de uitvoering van een symfonie Elk digitaal aspect moet aansluiten op de ...

Internationale bekroning digitale procesautomatisering klantcontact

... 3 augustus 2022 Kel Koenen CIO Applications Europe heeft de methodiek van Pegamento voor klantcontact uitgeroepen tot internationaal voorbeeldproject voor digitale procesautomatisering De Europese ...

Leiderschap in de digitale economie

... nog gezien als iets van de CIO of CMO De CIO ziet digitalisering als een kans om de processen kostenefficiënter in te richten de CMO ziet digitalisering als een kans om producten en diensten ...

HEMA hamert op hogere NPS

... vandaag dat de nieuwe CIO van HEMA Carsten Klomp hierbij twee doelen hanteert óf de NPS vergroten óf de winkel beter laten werken We willen echt een omnichannel organisatie worden Daarom leren ...

De sleutel tot waardevol klantcontact

... 2025 Sales BBP Media Als CIO van Yource stond Sander Elshof aan de basis van de integratie van meerdere bedrijven tot één merk en één technologisch platform Inmiddels is zijn rol verschoven van ...

AI wordt strategische noodzaak volgens Gartner

... handelen Gartner adviseert CIO s en IT leiders om deze trends niet louter technisch te benaderen maar ze strategisch te integreren CIO s die nu actie ondernemen zijn beter gepositioneerd om hun ...