Onzekerheid voor digitalisering onder CMO's ... voor digitalisering onder CMO s 15 maart 2018 Nederlandse CMO s Chief Marketing Officers kampen met een kleine hoeveelheid goed opgeleide werknemers Hierdoor is de implementatiesnelheid van ...
Zendesk stelt nieuwe CMO en CTO aan stelt nieuwe CMO en CTO aan 31 juli 2023 Ryan Baij Zendesk heeft een nieuwe Chief Marketing Officer en een nieuwe Chief Trust Security Officer aangesteld Kelly Waldher links treedt aan als CMO ...
SAS en CMO-Council stellen dat CX-strategieën tekortkomen en CMO Council stellen dat CX strategieën tekortkomen 30 januari 2023 Ryan Baij Het nieuwe Cracking Tomorrow s CX Code onderzoek van de CMO Council in samenwerking met SAS toont aan dat maar ...
CX is belangrijker dan marketing! ... chief marketing officers cmo verantwoordelijk zijn voor CX en dat zelfs prominent in hun functieomschrijving voeren Is het inderdaad niet meer dan logisch dat wat de marketeer belooft hij zelf ...
Europese marketingmanager klaar met CRM ... waarvoor een kleine 6000 CMO s een lijstje inleverden met onderwerpen en vraagstukken in het vakgebied die hen uit de slaap houden En nu worden er best veel van dergelijke onderzoeken en ...
Driekwart bedrijven laat verzamelde klantdata verstoffen ... SAP Hybris en CMO Council onder senior marketeers 13 procent van hen zet driekwart van de vergaarde data om in acties Uit de CMO Review blijkt dat hiervoor drie hoofdoorzaken zijn te ...
Data-intelligentie sleutel tot holistische kijk op klantreis ... Een nieuwe studie van de CMO Council en SAP Hybris brengt aan het licht dat de uitdagingen op het vlak van data integratie een obstakel vormen voor een holistische blik op de customer journey Een ...
Leiderschap in de digitale economie ... als iets van de CIO of CMO De CIO ziet digitalisering als een kans om de processen kostenefficiënter in te richten de CMO ziet digitalisering als een kans om producten en diensten gemakkelijker ...
Driekwart bedrijven plant inzet generatieve AI ... evolving role of marketing A CMO s Playbook onthult dat 62 van de marketeers gelooft dat generatieve AI de menselijke creativiteit zal versterken en bijdraagt aan unieke menselijke kwaliteiten zoals ...
Dips in emotiecurve waardevol voor Belvilla ... op in een gesprek met de CMO van Leisure Group Eylard Wurpel Wanneer is het inzicht ontstaan om andere contactmomenten met de klant te creëren De customer journey zoals we die nu inzetten zijn we ...