Waarom Chief Operating Officers Chief Experience Officers moeten zijn

... niet genoeg voor COO s Ze moeten weten waaróm zodat ze problemen snel kunnen oplossen en duurzame bedrijfsgroei op de lange termijn kunnen stimuleren Met haar SaaS platform helpt Medallia ...

Duidelijkheid in een turbulente omgeving

... grote drukte Wout Hut is COO bij Budget Thuis en eindverantwoordelijk voor klantcontact Of we het goed doen is uiteindelijk het oordeel van de klant Budget Energie onderdeel van Budget Thuis kwam ...

Eneco Belgium steekt energie in extreme CX

... De Clercq glimlachend De COO stelt dat het belangrijk is dat je als bedrijf het verschil moet willen maken voor de klant Het contactcenter mag in zijn optiek dan ook absoluut niet als cost center ...

Nieuw sourcingmodel voor de klantcontactsector

... Chantal Hajenius COO binnen Inspire licht de aanleiding voor dit onderzoek toe en het verhaal achter Inspire Inspire is een betrekkelijk nieuwe speler op de markt wat is jullie ...

Surinaamse president op bezoek bij Yource

... Chief operation officer COO Ronald Smit gaf de president een rondleiding in de nieuwe derde locatie aan de Ringweg Smit merkt op dat het bezoek van de president heel belangrijk is om het ...

Yource opent derde vestiging in Suriname

... Yource heeft Ronald Smit COO alle collega s die dit mogelijk hebben gemaakt alle klanten en de Surinaamse overheid bedankt In 2024 zal er tevens een vierde pand geopend worden Hiermee biedt ...

QuoteFirst: Maud Martens (ABN Amro Verzekeringen)

... onlangs had met Maud Martens COO van ABN Amro Verzekeringen Eerder dit jaar gaf zij ook al een en ander prijs in onze rubriek PeopleFirst 35 CF04 2018 PeopleFirst pdf Twitter 0 35 CF04 2018 ...

ETB kiest voor KCM Academy

... spreken Martine Ferment COO KCM Onze opleidingskennis en jarenlange ervaring maakt KCM Academy een slagvaardige en behulpzame partner die organisaties écht wendbaar maakt op het gebied van ...

MediaMarkt kiest nieuw CX-project

... verklaart Dennis Hooijmans COO Media Markt Saturn Holding Nederland de keuze om deze competitie te starten We doen er alles aan om de beleving van onze klanten te optimaliseren en zijn ervan ...

Nieuwe ceo MediaMarkt NL: Focus op service

... en was hiervoor COO van MediaMarkt Spanje Hij neemt het stokje over van Gordon Scholz die met pensioen gaat Eerder dit jaar zijn wij benoemd tot retailer die het meest is voorbereid op ...