Wout Hut nieuwe COO van Yource

Hut nieuwe COO van Yource 30 januari 2026 Tamara de Vos Vlot Wout Hut is benoemd tot de nieuwe Chief Operations Officer COO van klantcontactspecialist Yource Hij neemt het stokje over van Ronald ...

ETB Group benoemt nieuwe COO

Group benoemt nieuwe COO 24 december 2025 Kel Koenen ETB Group versterkt per 1 januari 2026 zijn internationale directieteam met de benoeming van Pascal Matern als Chief Operating Officer COO Met ...

Marco ten Oever nieuwe COO Benelux & Suriname bij TP

ten Oever nieuwe COO Benelux Suriname bij TP 27 oktober 2025 Tamara de Vos Vlot Per 1 oktober is Marco ten Oever gestart als Chief Operating Officer COO Benelux Suriname bij Teleperformance TP ...

Waarom Chief Operating Officers Chief Experience Officers moeten zijn

... niet genoeg voor COO s Ze moeten weten waaróm zodat ze problemen snel kunnen oplossen en duurzame bedrijfsgroei op de lange termijn kunnen stimuleren Met haar SaaS platform helpt Medallia ...

Duidelijkheid in een turbulente omgeving

... grote drukte Wout Hut is COO bij Budget Thuis en eindverantwoordelijk voor klantcontact Of we het goed doen is uiteindelijk het oordeel van de klant Budget Energie onderdeel van Budget Thuis kwam ...

Change zet internationale groei door

... Mark de Vries aangesteld als COO Internationale Expansie De keuze voor Turkije hangt onder meer samen met de beschikbaarheid van Duitstalige klantcontactmedewerkers Daarmee wil Change opdrachtgevers ...

‘Onze ervaring verbreedt dienstverlening en versnelt transformaties’

... jaar ziet Arjan van t Hul COO NL region bij Concentrix de wereld van customer experience veranderen Samen met Sofie van Eeden sinds kort Head of Transformation bij Concentrix bouwt Concentrix ook ...

Eneco Belgium steekt energie in extreme CX

... De Clercq glimlachend De COO stelt dat het belangrijk is dat je als bedrijf het verschil moet willen maken voor de klant Het contactcenter mag in zijn optiek dan ook absoluut niet als cost center ...

Klanttevredenheid door het dak voor Dekbed Discounter

... en compagnon Maurice Rustwat COO laten dit voortvloeien in zowel de kwaliteit van de producten als de kwaliteit van service Verwonderen met self service Het bieden van verrassend goede service waar ...

Nieuwe ceo MediaMarkt NL: Focus op service

... en was hiervoor COO van MediaMarkt Spanje Hij neemt het stokje over van Gordon Scholz die met pensioen gaat Eerder dit jaar zijn wij benoemd tot retailer die het meest is voorbereid op ...