Dag van de Customer Service Medewerker

... Customer Contact CXForum stonden zij centraal Iedereen die zich elke dag weer inzet om klanten te helpen vragen te beantwoorden en problemen op te lossen verdient altijd respect Het is ...

Verdien een Gouden Medaille voor ‘best customer contact’

... Belgische Customer Contact CXForum organiseert daarom op 19 september de Dag van de Customer Contact medewerker Het Belgische Customer Contact CXForum organiseert op 19 september op de Dag van de ...

Belgische gamechangers in customer contact

... Customer Contact CXForum Het congres met thema Gamechangers in customer contact legde inhoudelijk grote nadruk op de impact van kunstmatige intelligentie mondige klanten en nieuwe ...

Ode aan de Customer Contact medewerker

... Customer Contact CXForum een uitgelezen kans om extra waardering uit te spreken voor een beroepsgroep die vaak onzichtbaar blijft maar van onschatbare waarde is de customer contact ...

i-mens wint Gouden Giraf

i mens wint Gouden Giraf 12 maart 2025 Kel Koenen Op 11 maart 2025 stond de Belgische klantcontactsector in het teken van de Customer Experience Battle georganiseerd door de sectorfederatie Customer ...

Carglass Belgium: ‘Zelfsturing is een trage transformatie'

... Customer Experience Forum CXForum be Klanten kunnen met Carglass in contact komen via drie kanalen telefonisch via de website of via een filiaal Het telefoonverkeer wordt afgehandeld door een 85 ...

CX Battle 2025: Wie wint De Gouden Giraf?

CX Battle 2025 Wie wint De Gouden Giraf 5 februari 2025 Kel Koenen Op 11 maart 2025 strijden tien teams in de Customer Experience Battle om de felbegeerde Gouden Giraf de prestigieuze prijs van de ...