Koppeling der kabelaars: Delta en Caiway samengevoegd

... der kabelaars Delta en Caiway samengevoegd 20 november 2017 De Zweedse investeringsmaatschappij EQT Infrastructure sinds een klein jaar eigenaar van het Zeeuwse nutsbedrijf Delta neemt kabel en ...

Binden & boeien: gamification

... directeur Klantenservice bij Caiway kijkt tevreden terug op de gamificationpilot die vorig jaar op zijn contactcenter is gehouden Het werken met spelelementen resulteerde in een paar maanden tijd in ...

Onderzoek internetproviders 2021: Delta heeft de snelste helpdesk

... KPN maar ook zustermerk Caiway net voor Ferry Monsma Directeur Klantenservice bij Delta Als je een vraag hebt wil je snel en goed worden geholpen Daar staan we voor Het is een mooie bevestiging ...

Radar: veel problemen en weinig oplossingen bij internet thuis

... T Mobile en Tele2 Delta en Caiway Consumentenprogramma Radar deed onderzoek naar de problemen die klanten ervaren met internet thuis Van alle respondenten ervoer een derde in de afgelopen 12 ...

De beste internet providers van 2024

... Odido 10 Solcon 7 1 KPN 7 Caiway 6 2 Ziggo 6 1 Winnaar categorie combivoordelen Odido Odido is de beste internet provider voor combivoordelen gevolgd door KPN en Ziggo Wanneer je internet en tv ...

DELTA beste uit helpdeskonderzoek; grote verbeteringen in klantenservice

... DELTA enthousiast Caiway een andere prominente provider eindigt op de tweede plaats met een gemiddelde wachttijd van 2 minuten en 44 seconden een enorme vooruitgang ten opzichte van hun ...

Heel anders maar eigenlijk hetzelfde

... oudsher veel met Ziggo CZ Caiway en Delta en daarvoor ook Home UPC Essent Eneco Greenchoice en diverse overheden Toen mijn vader op 60 jarige leeftijd overleed belde één van onze vaste ...

Genomineerden Contactcentermanager van het Jaar-titel bekend

... Vacanceselect Ferry Monsma Caiway Servaas Raedts Mijndomein nl Ankie Straathof de Bijenkorf Everdien Kolk TOPdesk Jan Hein Pierik Vandebron Johannes Yarburg Conduent Rob Krijgsman APG De halve ...