Capgemini ontwikkelt digitale roadmap Statoil ontwikkelt digitale roadmap Statoil 06 april 2018 Internationaal energiebedrijf Statoil heeft een samenwerkingsovereenkomst gesloten met Capgemini De komende drie jaar zal Capgemini ...
Capgemini koopt klantreisdesignbureau Itelios koopt klantreisdesignbureau Itelios 03 april 2017 Consultancybedrijf Capgemini maakt de overname van Itelios bekend Laatstgenoemde club focust zich op de creatie van e commerce journeys die ...
Wolters Kluwer maakt door herimplementatie optimaal gebruik van Salesforce ... te slaan stippelde Capgemini een herimplementatietraject uit Ritsjert Cornelissen en Nico Wietsma vertellen hoe dat heeft geresulteerd in betere dienstverlening aan klanten Met een ...
Jonge klant vaker bereid direct bij merken te kopen ... bij merken signaleert Capgemini Meer dan twee derde 68 van de Generatie Z shoppers en meer dan de helft 58 van de millennial shoppers heeft de afgelopen zes maanden producten rechtstreeks bij ...
Lineaire organisaties moeten veranderen in netwerkorganisaties ... trends in de samenleving Capgemini pleit in een nieuw rapport voor netwerken in plaats van lineaire ketens Dit komt niet alleen het reactievermogen van leveranciers van consumentenproducten ten ...
‘Klik tussen persoon en organisatie steeds belangrijker’ ... Ellen Schuit HR director Capgemini voor het organiseren van experience days Hierbij een tipje van de sluier van hun sprekerssessies tijdens het HR congres CompanyMatch heeft een slim ...
Odigo prijst 'Partner van het Jaar' Cloud Contact ... knappe zusje van grote broer Capgemini Odigo mag dan in de Nederlandse servicemarkt nog een onontdekte parel zijn het bedrijf erachter bestaat inmiddels 32 jaar heeft vestigingen in 17 landen ...
Chatbots en spraakassistenten raken ingeburgerd ... uit nieuw onderzoek van het Capgemini Research Institute Bijna 70 van de ondervraagden zegt bijvoorbeeld binnen drie jaar een bezoek aan een winkel of bank geleidelijk te zullen vervangen door een ...
Consumentenbewustzijn over voedselverspilling verdubbeld ... het laatste rapport van het Capgemini Research Institute Reflect Rethink Reconsider Why food waste is everybody s problem Negen op de tien consumenten zeggen liever te kiezen voor een merk dat ...
COVID-19: de katalysator van AI in CX ... experience is blijvend Capgemini onderzocht voor het rapport The Art of Customer Centric Artificial Intelligence How organizations can unleash the full potential of AI in the customer ...