Winnaars Belgian Customer Contact Awards 2018

Belgian Customer Contact Awards 2018 15 november 2018 Redactie Callexcell Worldline en Opel Belgium zijn uitgeroepen tot de winnaars van de Belgian Customer Contact Awards 2018 De prijzen een ...

Verdien een Gouden Medaille voor ‘best customer contact’

... Gouden Medaille voor best customer contact 21 augustus 2024 Kel Koenen Klantcontact vergt evenveel focus als topsport luisteren empathie en geduld zijn essentieel om tot grensverleggende ...

Feestelijk nieuw jaar voor Customer Contact & CXForum

nieuw jaar voor Customer Contact CXForum 30 januari 2026 Matthias Vanheerentals Deze week rolde Customer Contact CXForum de rode loper uit voor een feestelijke nieuwjaarsreceptie in de ...

Microsoft voegt AI-agents toe aan Dynamics 365 Contact Center

... beschikbaar in Dynamics 365 Customer Service en Contact Center Microsoft breidt zijn zogeheten business process agents uit naar onder meer verkoop service en contactcenterfuncties binnen Dynamics ...

Caren Bouwmeester is Customer Contact Manager 2016

Bouwmeester is Customer Contact Manager 2016 28 september 2016 Omdat ze in een periode van slechts twee jaar de klantenservice van Ahold Delhaize letterlijk centraal in de organisatie heeft ...

Genomineerden Belgian Customer Contact Awards 2018

Belgian Customer Contact Awards 2018 07 november 2018 In Leuven worden donderdag 15 november de Belgian Customer Contact Awards uitgereikt Die avond zijn drie prijzen te verdelen in de ...

Dag van de Customer Contact medewerker in België

van de Customer Contact medewerker in België 18 september 2025 Matthias Vanheerentals Vandaag bellen Belgische CEO s hun medewerkers tijdens Dag van de Customer Contact medewerker Customer ...

Avaya OneCloud CCaaS maakt enterprise-waardig contact center toegankelijk voor elk bedrijf

... goed te doen en een optimale customer experience te bieden waar ze zich ook bevinden vult Fijn aan Innovatie Sommige bedrijven zijn huiverig voor geavanceerde contact center oplossingen Volgens ...

Cisco lanceert AI-innovaties voor Webex Contact Center

... AI innovaties voor Webex Contact Center 25 oktober 2024 Redactie Cisco heeft tijdens een event in Florida nieuwe AI gedreven innovaties aangekondigd voor Webex s Contact Center as a Service CCaaS ...

Hoogwaardige klantenservice met Zoom Contact Center

... klantenservice met Zoom Contact Center 17 november 2022 Kel Koenen Zoom Contact Center is gelanceerd in het VK en Ierland en is met Engelse taalinstellingen vanaf nu ook te gebruiken in ...