Kanshebbers Belgian Customer Contact Awards 2019 Belgian Customer Contact Awards 2019 05 november 2019 Redactie In Mechelen worden donderdag 14 november de Belgian Customer Contact Awards uitgereikt Die avond zijn drie prijzen te ...
Genomineerden Belgian Customer Contact Awards 2018 Belgian Customer Contact Awards 2018 07 november 2018 In Leuven worden donderdag 15 november de Belgian Customer Contact Awards uitgereikt Die avond zijn drie prijzen te verdelen in de ...
Nationale Klantcontact Week 2025 van start! ... Ellen Verheijen Directeur Customer Contact Randstad Nederland Dat weerspiegelt zich direct in de klantcontact branche Snelheid multichannel werken en een hogere complexiteit vragen veel van ...
Nationale Klantcontact Week 2024 ... professionals werkzaam in de customer contact iedere leidinggevende in de branche op om er een geweldige week van te maken Tijdens deze week kunnen klantcontactmedewerkers gratis meedoen met ...
‘Balans tussen digitalisering en persoonlijk contact’ ... CXI meet naast gemak customer effort score ook de JOY de belangrijkste driver voor loyaliteit en of een vraag in één keer goed beantwoord is first contact resolution Dit geeft ons een beter ...
Lush UK stopt met social media contact ... terecht bij Lush UK Het customer care team zegt zijn uiterste best te gaan doen om op alle berichten te reageren In toenemende mate maakt social media het steeds moeilijker voor ons om ...
Body & Fit verbetert klantenservice ... in de RAI in Amsterdam de Customer Contact Week Europe Summit CCW plaats Dit flagship event bracht de grootste spelers uit customer experience en customer service bij elkaar voor drie dagen van ...
Europese potentie outsourcing contactcenterdiensten ... Contact Centre Services van Customer Contact Week CCW Europe De Europese markt voor uitbestede contactcenterdiensten die naar verwachting met drie miljard euro zal groeien tussen nu en 2025 staat op ...
Welzijn in het contactcenter ... Tijdens die week organiseert Customer Contact in Antwerpen het Welzijnsevent om in vier uur de vibe in het contactcenter te verbeteren Werkgeluk is de overtreffende trap van individuele gezondheid ...
NKW viert waardering voor klantcontactmedewerkers ... 2024 een initiatief van de Customer Contact Management Association CCMA Deze week is speciaal gewijd aan het vieren en erkennen van de cruciale rol die klantcontactmedewerkers spelen binnen ...
