Center Parcs zinspeelt op innovatie in customer experience

... zinspeelt op innovatie in customer experience 06 april 2016 Binnen Center Parcs is niemand primair verantwoordelijk voor Customer Experience maar binnen de mogelijkheden die we hebben pakken we ...

Center Parcs vernieuwt customer experience

Parcs vernieuwt customer experience 5 januari 2023 Kel Koenen Center Parcs Europe exploiteert verschillende vakantieparken in Nederland België Frankrijk en Duitsland Het bedrijf vernieuwt niet ...

Customer experience trends voor 2017

experience trends voor 2017 21 december 2016 Hoe om te gaan met de ongeduldige consument van nu en hem veranderen in een loyale klant Voor dit doeleinde is het raadzaam de volgende customer ...

Center Parcs: In de nieuwe setting is iedereen nadrukkelijk welkom

... product merkidentiteit en customer experience Collegatitel MarketingTribune sprak met marketingdirecteur Europa Andres Neira de Back Center Parcs wie kent het niet In 1968 koopt ondernemer Piet ...

De toekomst van Customer Experience

toekomst van Customer Experience 28 December 2021 Sales BBP Media Om de verwachtingen van de klant voor te blijven moeten toekomstgerichte bedrijven zich niet alleen richten op de vraag van de ...

Europese bedrijven overwegen AI in te zetten om Customer Experience te optimaliseren

... overwegen AI in te zetten om Customer Experience te optimaliseren 29 September 2021 Redactie In een Europese studie onderzoekt Odigo samen met het marktonderzoeks en data analyse bureau Davies ...

De Customer Experience wordt nooit meer hetzelfde: CX Singularity

Customer Experience wordt nooit meer hetzelfde CX Singularity 07 mei 2018 Branded content Merijn te Booij is Chief Marketing Officer bij Genesys en op 23 mei is hij weer even terug in Nederland ...

Experience Centers versterken klantbeleving door interactie

... is dat de organisatie het customer journey proces de klantreis vooraf in kaart heeft gebracht en zich realiseert op welk moment het in de klantreis wordt ingezet er een consistent verhaal verteld ...

Samsung opent Service Center in Amsterdam

... van accessoires Het hoofd customer service bij het bedrijf Daan van der Mijden stelt dat gemak het sleutelwoord is Dat doen we met onze nieuwste technologieën die het dagelijks leven leuker en ...

Q-Park versnelt in digital experience

... volop in het verbeteren van customer care processen De digitaliseringssprongen van de multinational zijn hier slechts onderdeel van vertelt CC manager Erwin Janssen Onze medewerkers zijn al top maar ...