Innovatieve technologie en klantgerichte aanpak

... is hét credo van DBF Het bedrijf uit Capelle aan de IJssel acteert op verschillende vakgebieden en helpt hun klanten met een slimme inrichting van klantdata en het ontzorgen in ...

Basale klantcontacten benutten

... is Stichting Museumkaart DBF heeft daarvoor het hele traject verzorgt van kaartverkoop tot retentiemarketing en inbound beltraject Vanuit het inkomend telefoonverkeer zijn in een jaar tijd bijna ...

CFC 2024: Experimenteren, innoveren en een effectieve inzet van technologie

... Brandstof Lisette Schulp van DBF en Dennis Schabracq van Steam connect hoe technologie kan worden gecombineerd met menselijk contact Hoewel digitalisering onmisbaar is voor efficiëntie bleek uit de ...

Zo zet je spaaracties in als effectief loyaltyinstrument

Zo zet je spaaracties in als effectief loyaltyinstrument 23 juni 2015 Heel Nederland was de afgelopen maanden in de ban van het creëer je eigen moestuintje virus van de AH Een briljantie actie want ...

DBF start met webcare voor klanten

start met webcare voor klanten 08 april 2015 Volledig uitbesteden van webcare is vanaf begin april mogelijk aan DataBase Fulfilment DBF Binnen het contactcenter van de organisatie is een team van ...

Top 20 Facilitaire Contactcenters 2024: groei, innovatie en nieuwe spelers

... en technologische innovatie DBF 1 5 miljoen nieuw Ondanks de relatief kleine omzet laat deze nieuwkomer zien dat gespecialiseerde spelers kansen benutten in een snel veranderende markt Trends en ...