QuestionFirst - ANWB versus Bijenkorf ... van CustomerFirst vroeg Danny Hooijberg manager Leden Service Center bij ANWB zich dit af Hoe organiseer je eenduidig klantcontact over de verschillende distributiekanalen zoals winkels en ...
Sanoma gaat vol voor waardecreatie ... bijvoorbeeld stelt Danny Hooijberg doorgewinterd klantenservicemanager bij het mediaconcern De producten die wij bieden zijn toch anders luxer en meer divers Maandelijks sturen wij 60 000 ...