Jelle (23) gaat in tussenjaar op customer journey

... zijn studiegenoten neemt student Psychologie Jelle een tussenjaar om zichzelf te ontdekken tijdens een uitgebreide customer journey Ik hoop erachter te komen wat ik nou écht wil kopen in het leven ...

De sterren van customer contact!

sterren van customer contact 1 december 2023 Kel Koenen De Belgische branchefederatie Customer Contact streek neer in het Waals Brabantse Wavre voor haar jaarlijkse congres Het thema celebrate the ...

Subtiel klanten onbewust beïnvloeden

... klanten onbewust beïnvloeden 27 juli 2016 Het Institute for Service Leadership start eind september met een nieuwe reeks avondcolleges over de Psychologie van de Klant Eén van de negen ...

Google bekroont goede digitale dienstverlening

bekroont goede digitale dienstverlening 04 augustus 2021 Peter van Woensel Kooy Google reikt voor de eerste keer twaalf zogenoemde Golden Pin Awards uit aan ondernemers die tijdens de moeilijke ...

Nieuwe employer branding campagne politie

... 23 februari 2023 Redactie De politie start in de week van 20 februari een nieuwe employer branding campagne Voor wie ben jij er Het maakt niet uit wie je bent waar je vandaan komt wat je vakgebied ...

Etiquette in customer service

... oktober 2015 Bij etiquette denken we al snel aan tafelmanieren Aan de rangschikking van eetgerei borden en wijnglazen op tafel Aan een uitgevouwen servet op schoot niet smakken en als geen ander ...

Liefst begint een social-mediamanager vandaag nog

... vandaag nog 05 maart 2013 De weg naar professionele webcare is bij het Leusdense softwarebedrijf AFAS feitelijk heel natuurlijk organisch verlopen Omstreeks eind 2009 legde een aantal early ...