Winnaars DDMA E-mail Awards 2020

DDMA E mail Awards 2020 25 september 2020 Redactie Hans Anders Drukwerkdeal nl en 100 EMAIL zijn de drie bedrijven die dit jaar de DDMA E mail Awards in ontvangst nemen De jury was dit jaar ...

De eerste internationale e-mail benchmark

eerste internationale e mail benchmark 15 december 2022 Kel Koenen Voor veel organisaties is e mail het belangrijkste kanaal om op een persoonlijke en relevante manier met consumenten te ...

International Email Benchmark 2024: e-mail steeds professioneler

Email Benchmark 2024 e mail steeds professioneler 4 juni 2024 Michiel van Zaane E mailcampagnes worden steeds professioneler Dat blijkt uit hogere open en click cijfers en lage ...

Winnaars DDMA E-mail Awards 2019

DDMA E mail Awards 2019 21 juni 2019 De jury van de DDMA Email Awards bekroonde gisteren tijdens de Summit de kampioenen in e mailmarketing De prijzen gingen naar Tempo Team Wehkamp en OMG ...

Nationale Benchmark: e-mail in de lift

Benchmark e mail in de lift 26 maart 2020 Redactie Bedrijven weten klanten steeds meer te bereiken middels e mail blijkt uit de vandaag verschenen DDMA Nationale E mail Benchmark 2020 ...

[KSF-expertsessie Data] Automatisch een oplossingsgerichte e-mail

expertsessie Data Automatisch een oplossingsgerichte e mail 13 December 2021 Peter van Woensel Kooy E mail als communicatiekanaal is bij Centraal Beheer een kanaal met een lage NPS en hoge kosten ...

Liever chat dan e-mail

chat dan e mail 09 juni 2016 Het e mailkanaal stopzetten en klanten in ruil daarvoor chat aanbieden diverse customer serviceprofessionals hebben er moeite mee Ze verleiden de klant liever tot ...

E-mail benchmark: b2b e-mails meest effectief

mail benchmark b2b e mails meest effectief 14 april 2016 Zakelijke e mails scoren qua relevantie en opens clicks beduidend beter dan e mailcampagnes in de consumentenmarkt Dat is de voornaamste ...

E-mail leidt tot gros reclameklachten

mail leidt tot gros reclameklachten 23 februari 2017 Bijna negentig procent van de klachten die in 2016 binnenkwamen bij het klachtenloket van het Privacy Waarborg ging over e mail Dat maakt de DDMA ...

E-mail en telefonie voorkeurkanalen voor vragen en klachten

mail en telefonie voorkeurkanalen voor vragen en klachten 24 juli 2017 Recente uitkomsten van het onderzoek Online service Trends 2017 leren dat Nederlandse consumenten een goede ...