Infosys en Mastercard versnellen wereldwijde geldtransacties

... aldus Pratik Khowala EVP en Global Head of Transfer Solutions bij Mastercard De samenwerking met Infosys maakt deze mogelijkheden voor financiële instellingen beter toegankelijk waardoor zij ...

Boet Kreiken nieuw CX-hoofd KLM

... aan de slag gaat als evp Operations Pieter Elbers president directeur van de luchtvaartmaatschappij is positief over de benoeming Ik ben verheugd dat Boet met zijn jarenlange passie voor en ...

Hoe je een interactieve customer journey creëert

... Dat stelt Herbert Ochtman EVP of business development bij Pyramids Analytics Hij geeft vier principes waar je op moet letten bij het ontwerpen van de customer journey aan de hand van big data 1 ...

Luchtverkeersleiding Nederland komt met nieuwe Employer Value Proposition

... strategie Het hart van de EVP en EB strategie is de dragende kracht van de honderden medewerkers vanaf de grond die de basis vormen voor een veilig luchtruim Hiermee wil LVNL zich breder ...

Salesforce breidt AI-analyse uit met overname Spindle AI

... Volgens Adam Evans EVP GM Salesforce AI Platform is dat essentieel Door Spindle AI aan boord te halen zetten we onze investering in Agent Observability en Self Improvement voort Deze ...

Gartner: werkgevers doen minder moeite

... Door een aantrekkelijke EVP Employee Value Proposition te ontwikkelen die echte toewijding toont aan de wensen en behoeften van medewerkers kunnen bedrijven hun werknemersbetrokkenheid vergroten ...

Salesforce neemt Zoomin over om AI-klantenservice te verbeteren

... Volgens Rahul Auradkar EVP GM van Unified Data Services Einstein zal Zoomin s technologie de innovatie binnen Data Cloud versnellen en klanten meer waarde bieden door relevante informatie te ...

Project Pathfinder fabriceert chatbotgenieen

... niet stelt Robert Weideman EVP GM bij Nuance Communications Hij verklaart dat de meeste AI toepassingen voor gesprekken door mensen zijn geprogrammeerd Mens machine interactie Project Pathfinder is ...

Onderzoek: Investeer in EX en flexibiliteit

... vertelt Bill Patterson EVP en GM van B2B CRM bij Salesforce Allereerst is er door het thuiswerken een praktisch probleem opgelost Bedrijven willen op alle plekken dezelfde service kunnen bieden ...

HubSpot introduceert eigen AI-tool

... te zijn zegt Andy Pitre EVP van Product bij HubSpot De vooruitgang in AI verandert de manier waarop mensen software gebruiken We zijn dan ook enthousiast om ChatSpot ai te lanceren en te ...