ReviewFirst #28: ‘Handboek Conversie & Customer Journey Mapping’

... Onder meer het verhaal van Egbert Jan van Bel spreekt mij aan Hij verwoordt perfect de huidige tijdsgeest waarin klanten steeds mondiger zijn en zelf al de nodige informatie hebben vergaard voordat ...

'NPS is waardevol, maar niet zaligmakend'

... zaligmakend 22 maart 2018 Egbert Jan van Bel schrijver en docent bij Beeckestijn Business School doet onderzoeken en geeft workshops over onder andere klantgedrag Een vooruitblik op zijn ...

‘Geld verdienen mag, maar vergeet je klanten niet’

... op de lange termijn winnaars Egbert Jan van Bel schrijver en docent bij Beeckestijn Business School vertelt erover tijdens Multichannel Conference en beantwoordt alvast vijf vragen Merken die alleen ...

Simyo = Klantvriendelijkste Bedrijf van NL

... nominaties kozen juryleden Egbert Jan van Bel auteur Kloteklanten en initiatiefnemer van het Klantvriendelijkste Bedrijf en Bas Hoogland oud commercieel directeur Landal GreenParks en Mr ...

CustomerFirst Awards geboren

... een initiatief van SAMR en Egbert Jan van Bel De winnaar wordt bepaald aan de hand van een continu online onderzoek onder Nederlandse consumenten Zij geven bedrijven waar ze klant zijn een score op ...

Winnaars CustomerFirst Awards 2017

... Juryleden Bas Hoogland en Egbert Jan van Bel lichten hier de keuze voor de winnaar toe Stienie gaat voor een absoluut WOW effect En om dan ook nog s op te vallen in hét belevingsbedrijf van ...

Klantvriendelijkste medewerker 2018 bekend

... worden geholpen Klantexperts Egbert Jan van Bel en Bas Hoogland hebben De Poorter uitgeroepen tot meest Klantvriendelijke Medewerker van dit jaar De jury licht toe De PLUS directie zelf merkt de ...

Beeckestijn start opleiding omtrent klantinzichten

... dit leertraject mede met Egbert Jan van Bel en Frans Appels Twitter ...

Klantvriendelijkheid persoonlijke verzorging hoog gewaardeerd

... MarketResponse en auteur Egbert Jan van Bel naar aanleiding van het boek Kloteklanten De tien genomineerde bedrijven zijn vorige week door hun fans op de hoogte gebracht van hun nominatie De ...

Impressie Multichannel Conference 2014

... Woelinga Martine Ferment en Egbert Jan van Bel De crux van hun verhaal lees je hier Annemarie van Gaal De toekomst van contentmarketing Toen ik begin jaren 90 in Rusland Independent Media oprichtte ...