Directiewissel bij Frontline Services

bij Frontline Services 28 augustus 2018 Hans Reuver wordt per 1 september aanstaande de nieuwe directeur van Frontline Services De huidige directie Marcel Reuvers en GertJan Coolen doet ...

Verint in zee met Frontline

in zee met Frontline 15 februari 2017 Verint Systems kondigt vandaag een samenwerking aan met Frontline Services Deze aanbieder van oplossingen voor klantcontactcentra zal oplossingen en ...

Frontline: helft aandelen naar medewerkers

helft aandelen naar medewerkers 11 juni 2018 Na een zorgvuldige strategische heroriëntatie heeft Frontline Services ervoor gekozen om volledig autonoom door te groeien Op termijn zal 100 van ...

Koramic2Engage in zee met Frontline

in zee met Frontline 24 juli 2018 Om te zorgen voor een optimale ervaring voor klanten is customer care expert Koramic2Engage een samenwerking aangegaan met Frontline Laatsgenoemd ...

De Jong Intra Vakanties optimaliseert klantcontact

... met Genesys Cloud en Frontline Solutions zal het bedrijf de komende drie jaar investeren in een nieuwe klantcontactomgeving Sinds 1972 is De Jong Intra Vakanties actief als reisorganisatie en ...

VHD Alarmcentrale vernieuwt klantcontactplatform

... heeft de samenwerking met Frontline Solutions vernieuwd om het on premise klantcontactplatform te migreren naar de nieuwste cloudoplossing van Genesys Het gaat om een project waarbij naast de ...

VHD tilt klantcontact naar hoger niveau

... werd begeleid door Frontline Solutions en ExperiCom Met dit innovatieve platform kan VHD haar klantcontact verder professionaliseren en inspelen op groeiende verwachtingen van klanten ...

Een bloeiende samenwerking

... en daarvoor start de RFP Frontline Solutions is één van de potentiële leveranciers Account Manager Martine van Sante weet zich het eerste gesprek nog goed te herinneren Het was mijn eerste ...

Slachtofferhulp Nederland vernieuwd contactcenteroplossing

... voor samenwerking met Frontline Solutions voor het leveren en beheren van een contactcenteroplossing voor het Contact Advies en Informatiecentrum Frontline Solutions gaat voor Slachtofferhulp ...

Spraaktechnologie: terug van nooit weggeweest

... KIRC in samenwerking met Frontline onderzoek naar de toepassingen van spraaktechnologie in het contactcenter In september en oktober gaven 38 klantcontactprofessionals via een online enquête hun ...