Klantenservice op de rem: HP wil digitale zelfhulp stimuleren

op de rem HP wil digitale zelfhulp stimuleren 24 februari 2025 Kel Koenen Hewlett Packard HP heeft een controversiële maatregel ingevoerd om klanten die bellen voor support te dwingen ...

HP schrapt verplichte wachttijd na kritiek

schrapt verplichte wachttijd na kritiek 25 februari 2025 Kel Koenen HP heeft abrupt de omstreden 15 minuten wachttijd voor telefonische klantenservice afgeschaft na negatieve feedback De maatregel ...

HP schrapt wereldwijd duizenden banen vanwege AI

schrapt wereldwijd duizenden banen vanwege AI 26 november 2025 Kel Koenen HP gaat opnieuw fors reorganiseren De computermaker heeft aangekondigd dat in de komende drie jaar wereldwijd tussen de 4 ...

Zet nú de stap naar webcare

... AHT Onder andere IT bedrijf HP heeft van webcare een essentieel onderdeel van haar serviceaanbod gemaakt en plukt daar de vruchten van Klanten krijgen nu sneller een oplossing via het kanaal van hun ...

Flexibele en goede digitale werkplek draagt bij aan werkgeluk

... in opdracht van HP Nederland Flexibiliteit van de werkplek 43 en een goed functionerende digitale werkplek 36 worden gezien als zeer belangrijk Reden genoeg voor organisaties om de IT ...

Leapp maakt spectaculaire sprong

... onderneming helpt merken als HP Adidas Philips Booking com Lufthansa en KLM om de prestaties van hun websites apps en e mails met live feedback van gebruikers te optimaliseren FD Gazellen Awards 2015 ...

Webhelp op overnamepad

... voor de ICT sector HP Cisco en Microsoft werken al jaren samen met OnLine Giovanni en Pio Micieli de twee oprichters zullen 20 van het bedrijfskapitaal in handen houden Claim Circa 15 jaar ...

Saturn valt voor videochat

... Saturn een partnerschap met HP aangegaan Whatsapp Twitter 0 ...