Verbinding is overal

... 01 april 2020 François Kroes Harley Davidson LEGO Starbucks Virgin stuk voor stuk love brands die op hun achterban kunnen rekenen Zij weten wat hun klanten willen en hoe ze mensen aan hun merk binden ...

Hoe een klantenpanel een merk beschermt

... op Klanten van Lego en Harley Davidson deden dit bijvoorbeeld Heel mooi dat klanten dat doen maar het is dan ook onmogelijk om het gesprek te sturen Een klantenpanel geeft klanten de ...

CX Event 2019 – Klantbeleving à la Disney

... creatief te denken Wees als Harley Davidson niets wijst meer op klantenbinding dan duizenden fans met tatoeages van jouw merk De grote jongens hebben het sleutelwoord luisteren als gemeengoed Dat ...

Smakelijke gastgerichtheid bij de Librije

... s van beroemde rockers en Harley Davidson posters te bewonderen Jonnie is hier gék op Deze sfeer vloeit voort tot in de hotelkamers Naast dat zoveel onderdelen van de beleving een sterk gevoel van ...

Nederland als AI-achterloper

... adviseert L Oreal en Harley Davidson als voorbeelden te zien in de sector Eerstgenoemde multinational gebruikt immers spraakherkenningssoftware en chatbots om de klantenservice te ...