Bedrijven cijferen oudere ICT'ers weg

... de grote krapte op de IT arbeidsmarkt laten werkgevers oudere ICT ers links liggen Werknemers van boven de 45 jaar oud gaven aan zich door hun leeftijd zorgen te maken over hun arbeidspositie ...

Een tweede kans - No chance

... 11 November 2021 Gastauteur It can take months to find a customer and seconds to lose one Deze befaamde uitdrukking van de oud American Football coach Vince Lombardi is nu relevanter dan ooit De ...

Ook advocatuur stelt Voice of the Customer aan

... partner na drie jaar afzwaait is de normaalste zaak van de wereld bij advocatenkantoor Kneppelhout Korthals in Rotterdam Vervolgens wijd je je als oud bestuurder dan weer aan je advocatenpraktijk ...

Jongere generatie heeft moeite met gestructureerd werken

generatie heeft moeite met gestructureerd werken 10 september 2024 Kel Koenen Bijna de helft van werkend Nederland 47 gelooft dat de jongere generatie minder goed in staat is om gestructureerd ...

Een proces van meerdere contactmomenten

... 2024 Sales BBP Media Provite is een business to business outbound telemarketingbureau met ongeveer 50 medewerkers en werd in 1977 opgericht door de moeder van Margot Houtaar Tijdens een gesprek ...

Nationaal CX Event 2025 zet deelnemer centraal

... CX Event 2025 plaats Dit jaar staat het evenement volledig in het teken van de deelnemer met thema CX You re in the middle Lezers van CustomerFirst maken kans op een toegangskaart voor dit ...

Sunweb maakt vliegende start in digitalisering

... maakt vliegende start in digitalisering 16 maart 2021 Nina van Klaveren Nederland had als eerste land in Europa de primeur van een digitale reisgenoot in de broekzak van de Sunweb reiziger Met man ...

Zoeken naar de rode draad en verbinding

... in Arnhem en Utrecht Vanuit de gloednieuwe kantorenwijk Little C wordt het digitale klantcontact van de logistieke gigant afgehandeld CustomerFirst spreekt er met Natasja Wientjes Director ...

'Technical debt' remt AI-ambities organisaties

debt remt AI ambities organisaties 13 juni 2025 Kel Koenen Legacy technologie staat de inzet van kunstmatige intelligentie in de weg Dat blijkt uit nieuw onderzoek van Pegasystems ...

The Offer You Can not Refuse

... jongste person of the year ooit Thunberg heeft haters en lovers Haar beroemde How dare you quote op een bijeenkomst van wereldleiders bij de Verenigde Naties kon zowel op applaus als op boegeroep ...