InShared’s digitale servicedroom

s digitale servicedroom 19 februari 2020 Nina van Klaveren Twee winterstormen achter elkaar of niet het klantcontactteam van InShared houdt het hoofd koel Robotisering is in veel gevallen de ...

Inshared: ‘Klanten worden blijer van selfservice’

Klanten worden blijer van selfservice 20 april 2017 Met de hete adem van insurtechs in de nek beseft ook online verzekeraar InShared dat het in actie moet komen De markt opschudden is niet ...

InShared weer live met live chat

weer live met live chat 05 december 2018 Online verzekeraar InShared breidt zijn klantenservice per half december uit met live chat Mochten klanten er met de chatbot op de website niet ...

Kloppend Hart - InShared

Hart InShared 06 april 2020 Nina van Klaveren Er zijn voor een klantenservicemedewerker vervelender werkplekken voor te stellen dan de bosrijke omgeving van Leusden InShared medewerkers ...

InShared lanceert digitale schadehulp

lanceert digitale schadehulp 16 juni 2014 Met de invoering van de digitale schadehulp vereenvoudigt InShared het claimproces Naar eigen zeggen als eerste verzekeraar ter wereld stelt het ...

InShared bekroond tot beste online serviceverlener

bekroond tot beste online serviceverlener 03 april 2018 De jury van de Shopping Awards 2018 bekroonde InShared met twee prijzen om zijn beste service We hebben het schadeproces ...

Achmea biedt helpende hand in klantbediening

... Achmea s online verzekeraar InShared Hiermee wil de Zwitserse verzekeraar inspelen op de digitale wensen van zijn klanten InShared staat bekend om zijn efficiënte klantbediening en hoge ...

Digitale customer experience bij schadeverzekeraars

... VGZ deze maand live gegaan InShared Om in te schatten hoe waarschijnlijk het is dat iemand klant wordt én wat het risicoprofiel is past InShared customer profiling toe Dit voorspellende algoritme ...

ANWB beste klantreis in verzekeringen; wereldwijd Australië op eerste plek

... verzekeraars bieden ANWB InShared en FBTO de beste digitale klantreis blijkt uit onderzoek van Sia Partners Wereldwijd staat Nederland hiermee niet meer op één die plek gaat dit jaar naar ...

ExperienceFirst #19 - Maaike Vernooij

... customer experience manager InShared Positief Integer Eerlijk gezegd heb ik weinig vertrouwen in de autobranche Gelukkig heb ik inmiddels een autobedrijf gevonden dat wél snapt hoe het werkt Het ...