Margit van Paridon winnares Brii-Award 2021

... voor Bijzonder Realistisch Inspirerend en Innovatief Over het proces dat leidde tot de winnares Tijdens het inspirerende proces hebben de finalisten zichzelf op verschillende manieren gepresenteerd ...

Purpose is de wens

... hoe meer deze een inspirerend effect heeft op medewerkers Dat blijkt uit de jaarlijkse studie van de Inspirerende 40 naar inspiratiewaarde van organisaties Bijna 1 500 Nederlandse ...

De rommelige theedoos: 132 tips voor excellente service

... 132 op een rij gezet in een inspirerend boek Zoals de theedoos die met een glimlach wordt gebracht en een puinhoop blijkt te zijn Zelf je kerstboom uit het bos halen zelf je boodschappen scannen ...

Routiniers - Pia de Wijer

... van Stelling 3 De focus op inspirerend leiderschap is een hype Absoluut niet Het klopt dat leiderschap steeds belangrijker wordt vooral in crisistijden waarin verbinding en samenzijn ontbreekt Daar ...

AI wordt steeds meer commodity

... en AI samen in één inspirerend en inhoudelijk event Een persoonlijke conclusies van de sessie zoals opgemerkt door Robin Hogenkamp van VodafoneZiggo was dat de traditionele NPS metingen in ...

Leiderschap centraal bij CCMA Awards 2025

... de organisatie niet alleen inspirerend leiderschap maar ook innovatie en toekomstgerichtheid binnen de sector Deze uitbreiding weerspiegelt de groei en professionalisering van klantcontact aldus de ...

Hoe Decathlon klantvertrouwen wint

... dat hij Decathlon een inspirerend bedrijf vindt Ineens begreep ik waarom Ze steken veel in duidelijke informatie over de producten De laatste tent die ik had aangeschaft was de bekende ...

Waternet klokt feedback achterover

... daarom vind ik het zo inspirerend hoe Waterschap Waternet Amsterdam en omstreken met klantfeedback omgaat Voordat aan bod komt wat ze exact doen wil ik graag nog een misverstand ophelderen Met ...

NS: ‘We zijn niet klantgericht; we denken vanuit reizigersbelang’

... als geheel Avontuurlijk en inspirerend Het verhogen van het klantoordeel is onderverdeeld in drie kernwoorden controle waardering en vrijheid Controle is hetgeen wat belangrijk is voor reizigers zo ...

Maasstad Ziekenhuis dompelt zich onder in belevingswereld

... verhalen maakten hem tot een inspirerend persoon voor velen Tijdens mijn laatste bezoek aan Bas in het hospice waar hij lag heb ik beloofd zijn naam en werk levend te houden Daarom hebben wij als ...