Vanad Engage wordt Vanad Interactions

Engage wordt Vanad Interactions 8 december 2025 Tamara de Vos Vlot Vanad Engage gaat voortaan verder als Vanad Interactions Met de nieuwe naam benadrukt het bedrijf zijn digital first strategie ...

'Het gaat niet meer om schaal, maar om lenigheid en vakkennis'

... van het net herdoopte Vanad Interactions De rebranding markeert niet alleen een nieuwe naam maar een bredere strategische beweging richting digitalisering eenvoud en échte klantbeleving We staan aan ...

Disruptieve vloedgolf in aantocht

... boeiende keynote tijdens Interactions Benelux af De auteur van het nieuw te verschijnen boek Humanification herpakte zich echter rap en zei stellig dat er een vloedgolf van disruptie op ons ...

Top 20: Facilitaire Contactcenters zoeken nieuw evenwicht

... Cygnific Conduent ETB Vanad Interactions ATM Soleo en Transcom Gezamenlijk illustreren zij hoe internationale sourcing AI ondersteuning en specialisatie per sector bepalend worden voor ...

Transformatie van klantenservice in de financiële sector

... met Cognizant Intelligent Interactions CII for Banking and Financial Services Het nieuwe softwarepakket van Cognizant maakt gebruik van Amazon Web Services AWS en pakt probleemstukken aan die ...

Customer Interaction Group maakt doorstart als teamcx

... Axians partner van Customer Interactions Group heeft de contactcenteractiviteiten overgenomen waardoor de dienstverlening aan bestaande CIG klanten is gewaarborgd Het deze maand gestarte teamcx ...

Kloppend Hart - Telenet

... aldus VP Contact Center Interactions Jurriaan Leijder Hij weet ook een blije klant begint met een blije medewerker Leijder spreekt dan ook met name trots over zijn medewerkers Partners in ...

PureCloud beschikbaar in de Benelux

... het recent gehouden event Interactions Benelux 2015 zette Interactive Intelligence traditiegetrouw enkele klanten in het zonnetje Drie prijzen werden verstrekt De Customer Experience Award 2015 ...

Einde aan versnipperde klantdata

... omgedoopt in Real Time Interactions Met de prijs willen we een blijk van waardering geven voor goed partnerschap vervolgt Van Domburg Wij zien Pegamento als dé partner op het gebied van real ...

PureCloud centraal tijdens Interactions 2014

centraal tijdens Interactions 2014 30 juni 2014 Het onlangs gehouden vierdaagse congres Interactions 2014 drukte een grote stempel op de thuisbasis van Interactive Intelligence in ...