ReviewFirst #27: ‘The Chief Customer Officer 2.0’ van Jeanne Bliss

... hen inspireren Klantropoloog Jacqueline Fackeldey beveelt The Chief Customer Officer 2 0 aan Net als in vele andere managementtitels bevat ook dit boek weinig nieuws of eye openers Toch is het een ...

Klantgericht werken doe je zo

... gastblog is geschreven door Jacqueline Fackeldey fackeldeyfinds Twitter 0 ...

Klantropoloog Jacqueline Fackeldey - Kijk, luister en huiver

Jacqueline Fackeldey Kijk luister en huiver 07 juli 2015 Geen twijfel mogelijk de liefde voor klanten heeft ze van haar vader Die zette als ondernemer een winkelketen op en was op zijn ...

‘Is jouw organisatie klaar voor webcure?’

... volgende stap zetten is waar Jacqueline Fackeldey naartoe wil Volgens de klantropoloog zijn er nog maar weinig bedrijven die hun organisatie in een social business hebben veranderd De geijkte ...