Starbucks schenkt express-service

... samenwerken met Uber Eats Japan De pilot waarin klanten drank en etenswaren thuis kunnen laten bezorgen start vandaag in Tokio en in twee andere Japanse steden Het koffiebedrijf wil zich met deze ...

VideoFirst #94: Digitale ijscoman

... algemeen bekend dat er in Japan en China veel wordt geëxperimenteerd met robots In het verre oosten word je getrakteerd op bevroren lekkers geserveerd door een vrolijke robot In Japan draait een ...

VideoFirst #63 - Japans maatje

63 Japans maatje 16 december 2016 Gewekt worden door de stem van je persoonlijke virtuele assistent in plaats van een wekker die alarmerende geluiden produceert Binnen afzienbare tijd kan ...

Anti-insomniamaatregelen voor Japanse werknemers

insomniamaatregelen voor Japanse werknemers 18 januari 2019 Steeds meer Japanse bedrijven komen tot het besef dat te lange werkdagen en slaaptekort funest is voor de productiviteit Japanners ...

Loyaliteit straffe bak voor Starbucks

... samenwerking met Uber Eats Japan vooraf bestellen en te betalen zodat zij een lange wachtrij kunnen overslaan Dit stelt Starbucks in staat om extra klantgegevens te verzamelen Het tien jaar oude ...

McDonald's rolt Table Service verder uit

... in Nederland Klachtenapp In Japan bracht het foodmerk ruim een jaar terug een app op de markt waarmee klanten direct hun gevoelens meningen en verzoeken met de hamburgerketen kunnen delen Doel ...

Robot verwelkomt cruisegasten

... en stemgebruik In Japan waar de betreffende robot een jaar terug is geïntroduceerd gaat Pepper als warme broodjes over de toonbank Japan is onze grootste afzetmarkt met 11 000 verkochte ...

Gezocht: Hartverwarmers

... als de Verenigde Staten en Japan moet zijn Daar is dienstverlening ingebed in de samenleving en de ervaring die jij er als klant opdoet is vele malen grotesker dan enig Europees bedrijf heeft weten ...

Steven Van Belleghem: een nieuwe richting voor klantcultuur

... Maar de details variëren In Japan is de beleving uniek in Amerika is snelheid belangrijk en in het Midden Oosten gaat het meer om een dienende aanpak Klantbeleving is dus sterk cultuurgevoelig De ...

Merknaam Dimension Data in rook op

... nog overgenomen door het Japanse NTT Vanaf 2020 gaat de organisatie verder als Team NTT en zal het bedrijf activiteiten voortzetten in bijna zestig landen Eind mei werd bekend dat het Japanse ...