ReviewFirst #27: ‘The Chief Customer Officer 2.0’ van Jeanne Bliss

... Customer Officer 2 0 van Jeanne Bliss 30 januari 2017 In de boekenrubriek van CustomerFirst dragen klantcontactprofessionals iedere maand managementboeken aan die hen inspireren Klantropoloog ...

Cruciale leiderschapskenmerken volgens Jeanne Bliss

... volgens Jeanne Bliss 03 juni 2015 Succesvolle Chief Customer Officers verenigen groepen splitsen het werk op in verhapbare brokjes en stimuleren ownership bijvoorbeeld ...