Klantadviesplatform Kijkshop succesvol van start

Kijkshop succesvol van start 09 november 2017 Winkelketen Kijkshop is erg tevreden over de eerste resultaten van het nieuwe online c2c platform Kijk Bij Mij Hier geven consumenten ...

Cruciale lijnen

... stoffen mondkapje op Ik kijk en knik naar haar als bevestiging dat ik haar zie Wat hierna gebeurd is hartverwarmend De donkere stralende ogen kijken naar mij en ik zie haar hand richting dat ...

ExperienceFirst #45 - Sannah van der Sman

... experience om de hoek komen kijken is er altijd één gemene deler je kunt ervan leren Ditmaal de bijzondere belevenissen van Sannah van der Sman customer experience professional bij Rotterdam The ...

Young & Professional: Anne-Claire Spruijt (31) Chief Marketing & PR Officer bij Frecious

... een gouden huwelijk Hoe kijk jij daarnaar Het klopt wel dat veel millennials een onderneming beginnen en ik denk dat daar ook een verklaring voor is Millennials lopen bij corporates aan tegen de ...

Drie gemeenten met de Coolblue-factor

... op zoek bent naar inspiratie kijk dan ook eens wat er gebeurt bij de overheid Als je daarbij rekening houdt dat alles wat de overheid doet onder een vergrootglas ligt en dat experimenten met nieuwe ...

Young & Professional: Lonieke Schepers (29)

... bewuster om met ons gedrag Kijk maar naar duurzaamheid De drang om impact te willen maken wordt vaak ook ingezet om de wereld een stukje beter te willen maken Daarin spelen social media een grote ...

ReviewFirst #44 - 'The Day After Tomorrow' van Peter Hinssen

... terwijl ik graag vooruit kijk Twee mijn bedrijf moet niet overleven in tijden van radicale innovatie wij zíjn het Boeken doorbladeren is een ander verhaal Dat doe ik graag Van achteren naar voren ...

Basale klantcontacten benutten

... die is er Als ik om mij heen kijk en vooral luister merk ik dat bedrijven onvoldoende gebruik maken van de kansen die liggen in heel basale klantcontacten Juist uit die administratieve communicatie ...

Moeilijk besluit op het juiste moment

... traject rustig afronden Ik kijk met genoegen terug maar zie ook dat we nog grote stappen kunnen maken Hoe weet je op een gegeven moment dat het tijd is om dit besluit te nemen Het is een combinatie ...

'De klant staat voorop: altijd!'

... Altijd denken vanuit CX hoe kijkt de klant er naar Ingewikkeld Bij het contactcenter in Hoogeveen werken in totaal zo n 350 mensen afhankelijk van het seizoen Kuijer We kennen verschillende ...