MCP: universele connector voor AI en klantdata

MCP universele connector voor AI en klantdata 8 april 2025 Tamara de Vos Vlot Nu generatieve en agentische AI hun intrede hebben gedaan in het bedrijfsleven kijken experts naar de volgende grote stap ...

Zoho lanceert eigen AI-taalmodel en agentplatform

... het Model Context Protocol MCP maakt het mogelijk om AI toepassingen van derden aan te sluiten op Zoho s actie ecosysteem Klanten behouden daarbij controle over hun toegangsstructuren Verder zijn ...

Cisco introduceert beveiligingslaag voor AI-agents

... van agents via een zogeheten MCP gateway geleid om inzicht en controle te vergroten Nieuwe functies binnen Duo IAM en Cisco Secure Access moeten zorgen voor strikte toegangscontrole en monitoring van ...

Genesys zet volgende stap in AI-gedreven klantenservice

... Model Context Protocol MCP Organisaties krijgen hiermee toegang tot semi autonome agents die bijdragen aan gepersonaliseerde klantinteracties ondersteund door het Event Data Platform van ...

Slackbot groeit uit tot werkhub

... andere applicaties via een MCP client Daardoor hoeft een medewerker volgens het bedrijf niet meer zelf te bepalen welk systeem of welke agent een taak moet afhandelen Slack is het besturingssysteem ...